具体的な業務内容
弊社は、「一級・二級建築士」「宅地建物取引主任者」などの建設・不動産分野の国家資格を中心に、資格試験受験講座のライセンススクール「総合資格学院」の運営を行う会社です。
【仕事内容】
総務事務やヘルプデスク担当として、おもに下記の業務をご担当いただきます。
・電話対応
・社内のテクニカルサポート
・Webサイトの管理
・マニュアルに基づいたエスカレーション
・通信受講生の対応
・映像教材の編集補助
また、将来的には教材用コンテンツなど、撮影映像の編集も担当します。入社後は、できる範囲から業務に慣れていただき、徐々に仕事の幅を広げていってください。
昭和55年の創業時は名古屋1拠点のみだった同学院も、現在は全国約85の拠点を展開しています。今後もより多くの受講生に最良のサービスを提供できるよう、積極的に拡大していこうと思っています。その中で、電話の対応やWeb管理などのバックオフィス業務は社員にとって頼れるお仕事でやりがいを感じられるでしょう。成長意欲のある方ほど幅広い業務を担当し、チームにとってなくてはならない存在にレベルアップできる環境です。