具体的な業務内容
【仙台/転勤無し】メンズヘアカウンセラー(反響営業)未経験歓迎◆残業月10H/お客様に寄添う営業
【インセンティブで稼げる/年間休日108日/残業平均10時間/東証スタンダード上場/反響営業/研修充実/育休産休取得率100%】
カウンセラーとして、提案営業を実施していいただきます。具体的には、髪の毛に対する悩みを持ち始めた方を顧客とし、商品力と研修にて培ったヒアリング力にて、顧客に最適な提案を実施して頂きます。提案後、髪の毛に悩みを持ち始めた方が、明るく自身を取り戻される様子はやりがいにつながります。
■業務内容:髪の悩みに関するカウンセリング及び、それを解決する為の最適な商品プランの提案をお任せします。ただモノを売るのではなく、お客様の人生を豊かにする提案をする仕事です。
商品やサービスに関するお問い合わせのあったお客様に当社サロンにご来店いただきご提案をしていただきます。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■仕事の流れ:
◎テレビCMなどをご覧になり、問合せを頂いた膨大な反響データを基に、お客様へ電話・メールでアプローチ、カウンセリング予約を取得
※資料請求の方/購入検討中の方/他社商品との入れ替えを検討されている方等、興味のレベルは多種多様です。優先順位をつけながらアプローチを行います。
◎サロンにお越し頂くかご自宅へ訪問し、ヘアスタイルや髪の悩みを丁寧にヒアリング→お客様の要望に沿った商品をサンプルを用いながら実際にご提案
◎商品が完成した後、納品までフォロー(商品の仕様や仕様方法の説明等は美容師がフォロー)
■研修について:1ヶ月間程度を研修期間(東京本社または大阪)とし、商品や毛髪についての知識と販売・営業についての研修を行います。先輩社員との営業同行や、OJTを通じ、一人前の営業社員としての育成を行わせていただきます。
■魅力:業績結果に応じ、奨励金(歩合)があります。営業部の平均インセンティブとしては145万/年程度なので、中途入社2年目以降は平均的な活躍をしていれば年収400万以上(300万+145万)を見込むことができます。
頑張りが賞与に反映される環境です。
■身に付くスキル:カウンセリングは1回(約2時間)にて完結することが多いため、1度でのヒアリング能力や、営業提案能力、クロージング能力を身につけることが可能です。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成