具体的な業務内容
未経験可【カスタマーサクセスの技術に特化／ローコードエンジニア】教育◎Salesforceの定着支援
〜未経験からローコードエンジニア職にチャレンジ可能/Salesforce認定パートナー/平均残業時間10時間前後/リモートワーク可/充実した教育制度〜
■業務概要：
Salesforce/Tableauを軸にクライアントの業務・組織を変革し、ビジネスを成功に導くカスタマーサクセス業務をお任せし、より技術に特化したローコードエンジニアを担当いただきます。基本的にはお客様先に中長期間常駐し伴走します。カスタマーサクセス職と一緒にアサインされることもあれば単独でアサインされるケースもございます。常に社内ツールにてわからないことを聞かる環境になっておりますのでご安心下さい。
※株式会社セラクCCCへ出向となります
■業務詳細：
Salesforceにおいて、ローコードによる設計、実装、検証を担います。既要件や設計書通りの開発ではなく、お客様のビジョンを理解して課題を顕在化させ、改善を牽引、提案することが必要です。
・Salesforceの画面設計や改修実装
└ワークフローや入力規則など自動化の設計
└レポート,ダッシュボード策定
└大量データ移行＆更新業務
・上記のドキュメント作成（提案書,マニュアル、定義書等）
■Salesforce導入済企業の定着化を推進：
導入企業が増え続ける一方、活用方法が分からず「導入しただけ」で留まっている企業も多いのが現状です。加えて「導入」を専門にしたベンダーは数多くありますが、当社は「定着支援」に特化した数少ない、希少価値の高いポジションです。
■ポジション魅力：
・Salesforceのスペシャリストになれる環境が整っている（教育ノウハウの強さ）
・Salesforceの定着支援トップクラス（希少性と市場価値の高さ）
・スキルアップを基準とした評価制度なので頑張りが昇給・昇格に直結（実力主義）
・東証プライム市場上場企業の安定性×成長性（毎期130％で業績アップ）
■株式会社セラクCCCについて：
新会社となることを機に、Salesforceを含めた「クラウドサービスの運用・定着化」市場における、国内ナンバーワンブランドの確立と事業規模の最大化をミッションとしており、ここを共に目指せる魅力があります。
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