具体的な業務内容
【麹町本社】社内SE（ITインフラエンジニア）◆年休122日◆土日祝休◆転勤無◆在宅勤務可
＜350年以上の歴史を誇り、ヴェルサイユ宮殿等をてがけるサンゴバン・グループ／フレックス・リモート可／土日休み＞
■担当業務：
OSIマネージャーの指示により、以下の役割を担当いただきます。
■配属先：
日本国内のサンゴバン10事業所と密接に連携し、約800人のITユーザーと15拠点をサポートしています。
■担当業務詳細：
◎OSおよびグループ標準アプリケーションの全般的なサポートと、一部の特殊アプリケーションの技術サポート
◎企業のセキュリティ・ポリシーの伝達と適用
◎監督下で、必須とされる企業標準の遵守と新しいインフラシステムの展開を確実にする◎ハードウェアとソフトウェアの在庫管理
◎トラブルシューティングのための直接および遠隔ユーザーサポート、必要に応じて修理の手配
◎IT購入の手配、ベンダーとの連携
◎地域や企業のIT部門との限定的な連携
◎IT文書の作成と管理
◎必要に応じて、その他のオフィス機能の一般的なサポート
◎グループITによって定義されたすべてのプロセスとツールの適用（インシデント、問題、サービスリクエストなど)
◎大規模なインフラ変更を成功に導くため、地域のインフラプロジェクトの主導・実施
◎タイムリーに、予算内で、要求されるサービスレベルに従ってインフラプロジェクトをサポートする。
◎ベストプラクティスとグループ標準に基づき、サンゴバン・ジャパン全社のインフラ運用を担当する
◎インフラ・アーキテクチャに関するコンサルティングの提供およびソリューションの開発
◎日本の全拠点をサポートするため、監査／プロジェクトの実施、およびグループ基準の導入をすることで標準化する
■レポート先：
ITサービスOSIマネージャー
チーム／組織構成
