具体的な業務内容
【大崎】ITハードウェア機器の保守・運用〜新規サービスの設計・提案も◎◆リモート可・残業月20H程〜
〜長く働ける環境!平均勤続21年以上(離職率1.4%)/全社平均残業月24時間程度・有給平均16.5日/住宅補助(50%会社負担/上限有)・家族手当/リモートワーク推進・平均出社率3割/女性社員の役職者率(41.5%)〜
■業務内容:
高機能化・複雑化したIT機器は障害が発生した際、お客さまでの対応が困難になってきております。当社はこれまでの経験・実績により、メーカー系列の保守会社として高度なサービス品質を確保した上で、日立製品のみならず他社製品を含めたIT機器の保守事業を展開・強化しております。
そこで、既存の取引先における保守・運用業務の取りまとめに加え、新規サービス(ネットワーク、セキュリティ)の設計・提案活動をお任せいたします。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■具体的な業務:
・新規商材(ネットワーク、セキュリティ)を活用したサービス設計、展開
・既存保守運用業務の品質確保、業務効率化に向けた分析、検討、改善提案
・大口案件のプロジェクト対応
※既存のお客様は誰もが知る大手企業です。そこでの保守・運用業務は非常にインパクトのある業務となり、やりがいを感じることができる環境です。また、新規商材の設計においては必要に応じて、専門組織とも連携して業務を行いますのでご安心ください。
■配属組織について:
配属となる組織は社員・協力会社のメンバー含めて21名が在籍をしております。平均年齢は40代中盤と経験豊富な社員が多く在籍をしております。また同じ組織には若手メンバーも在籍をしていることから、現場での育成などにも携わることが可能です。
■働く環境について:
・在宅勤務:在宅勤務も可能です。お客様・業務の状況によって異なりますが、平均して週2日から3日程度出社して業務を行います。
・残業時間:月平均20時間程度(繁忙期・閑散期によって前後します)
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境