具体的な業務内容
【東京・汐留】インフラエンジニア 〜証券会社向けインフラ基盤の維持・保守/長期案件/在宅勤務可〜
〜長く働ける環境!平均勤続21年以上(離職率1.4%)/月平均残業30時間程度・有給平均16.5日/住宅補助(50%会社負担/上限有)・家族手当/リモートワーク推進・平均出社率3割/女性社員の役職者率(41.5%)〜
■業務内容:
証券会社のお客様を中心に、SEサービスを展開している組織において、インフラ基盤の維持・保守をお任せいたします。配属組織においては、準大手・中堅規模の証券会社がお客様であり、直接取引においてサービスを展開しております。
■業務詳細:
・顧客への定例会や障害等の報告
・顧客に提示するエンハンス計画等の資料作成、顧客説明
・パートナーに対する作業指示
・開発チーム側への連携
※パートナーの状況に応じて、自らエンハウス対応、障害対応を行うこともございます。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■この仕事の魅力:
先端の技術を用いてお客様の問題を解決することで、お客様から感謝の言葉をいただくとともに、次の仕事も任せて頂けることが最大の魅力です。長期的な仕事のため様々な課題も生じますが、成功するとお客様から感謝の言葉をいただけることがやりがいに繋がります。
■この仕事の大変なところ:
お客様のニーズの適切な把握と、実現に向けた計画と推進が重要です。新たな技術を利用することが比較的多いため、自己学習をして仕事に生かすことが大変なところではありますが、やりがいにも通じる部分です。
■働き方について:
・在宅勤務…基本的にはお客様先に常駐して業務を行いますが、チーム内でローテーションして在宅勤務をしております。
・残業時間…月平均30時間程度(遅くとも20時頃までには退勤をしております)
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成