• 株式会社NTTドコモ

    【リモート可】料金戦略・サービス戦略担当/メンバー/CX向上・LTV向上を実現する<MKB005>【dodaエージェントサービス 求人】

    【リモート可】料金戦略・サービス戦略担当/メンバー/CX向上・LTV向上を実現する<MKB005>【dodaエージェントサービス 求人】

    新着
    正社員
    学歴不問
    第二新卒歓迎
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    週休2日制
    社宅・家賃補助制度
    退職金制度
    産休・育休取得実績あり
    女性管理職登用実績あり
    働くママ在籍
    女性が活躍
    • 情報更新日:2024/12/19
    • 掲載終了予定日:2025/03/19
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【リモート可】料金戦略・サービス戦略担当/メンバー/CX向上・LTV向上を実現する<MKB005>

    〜月平均残業30H/本人の希望に応じ出社/リモートワークの頻度は自由/フルフレックス〜

    ■職務内容
    ・「爆アゲセレクション」※における外資系CPを中心とする提携交渉業務
    ・「爆アゲセレクション」におけるプロモーション企画・運用業務
    ・「爆アゲセレクション」における販売戦略の検討・実行、事業貢献分析の実施
    ・その他LTV向上に資するマーケティング戦略・施策の立案と実行
    ※ドコモサービスをご契約のお客さまを対象に、対象サービスのご利用で、サービスご利用料金の最大25%のdポイント(期間・用途限定)を毎月還元するサービスです。

    ■職務の魅力
    ・「爆アゲセレクション」を中心とするマーケティング戦略の立案・実行を通じ、コンシューマ事業におけるCX向上・LTV向上を実現する業務に携わることが可能です。
    ・外資系CPを中心とする提携/協業推進業務や、プロモーション戦略・各種販売施策についても立案段階から実行フェーズまで担うことができ、ドコモのコンシューマ事業におけるマーケティング戦略を最前線で推進することが可能です。

    ■組織のミッション
    コンシューマ市場におけるお客様エンゲージメント強化およびLTV向上のためのマーケティング戦略の立案及び戦術の実行

    ■配属先組織の特徴
    ・お客様エンゲージメント及びLTV向上を企図した、人気のサブスクサービスをおトクに使える特典「爆アゲセレクション」の企画・運用業務
    ・LTV向上に資するマーケティング戦略・施策の立案と実行全般

    ■配属先組織の人員構成
    ・人員構成(新卒、キャリア採用含む)
    担当課長1名、主査3名、メンバー10名、協力社員7名、派遣社員1名
    ・上記の内、キャリア採用メンバーの人数
    メンバー3名

    ■当社の想い
    「爆アゲセレクション」を中心とするマーケティング戦略の立案・実行を通じ、ドコモのコンシューマ事業におけるCX向上・LTV向上を実現する業務に携わることが可能です。外資系CPを中心とする提携/協業推進業務や、プロモーション戦略・各種販売施策についても立案段階から実行フェーズまで担うことができ、コンシューマ事業におけるマーケティング戦略を最前線で推進することが可能な業務です。お客様にとってのドコモの魅力度向上および企業としての競争力強化を一緒に実現しましょう。

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    その他プロジェクト事例

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■必須要件:
      以下の経験のいずれかを保有する方
      ・マーケティング戦略や販売施策等の立案実行業務経験(1年以上)
      ・社外パートナーとの折衝業務経験(法人営業、パートナー交渉業務等)(1年以上)
      ・事業貢献分析や収支貢献分析等の数字を用いた定量分析の実務経験(1年以上)

      <語学力>
      歓迎条件:英語初級

      <語学補足>
      ・英語力(英文や簡単な英会話に拒否反応を起こさない程度のレベル)

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー
      勤務地最寄駅:銀座線、南北線/溜池山王駅
      受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
      変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
      交通

      <勤務地補足>
      本人の希望に応じ出社/リモートワークの頻度は自由

      <転勤>
      当面なし

      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可(在宅)

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <労働時間区分>
      フレックスタイム制(フルフレックス)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <標準的な勤務時間帯>
      9:30〜18:00

      <その他就業時間補足>
      ※上記は標準的な勤務時間です。
      ※残業:30H/月

      給与

      <予定年収>
      530万円〜835万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):200,000円〜260,000円

      <月給>
      200,000円〜260,000円

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ■昇給:年1回
      ■賞与:年2回(6月、12月)

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇20日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数120日

      年末年始、ライフプラン休暇、夏季休暇、結婚休暇、忌引休暇、介護のための短期の休暇、病気休暇等
      ※上記休暇については介護のための短期の休暇を除き、有給休暇/有給休暇は1時間単位で取得可

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:補足事項なし
      家族手当:補足事項なし
      住宅手当:住宅補助費(支給要件あり)
      寮社宅:社宅あり(支給要件あり)
      社会保険:補足事項なし
      厚生年金基金:補足事項なし
      退職金制度:補足事項なし

      <定年>
      60歳

      <副業>


      <育休取得実績>


      <教育制度・資格補助補足>
      各種研修、資格取得支援制度あり

      <その他補足>
      ■福利厚生:保養所、スポーツ施設、財形貯蓄制度、慶弔金、各種貸付制度
      ■健康管理:定期健康診断の実施(年に1回)、人間ドックの実施(カフェテリアプラン)、社外カウンセリング窓口の開設等
      ■ビル内喫煙室あり
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      4ヶ月
      労働条件に変更はありません。

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      株式会社NTTドコモ
      設立 1991年8月
      事業内容
      ■同社グループの主要事業内容:
      ・通信事業…携帯電話サービス(5Gサービス、LTE(Xi)サービス、FOMAサービス)、光ブロードバンドサービス、衛星電話サービス、国際サービス、各サービスの端末機器販売 等
      ・スマートライフ事業…動画配信/音楽配信/電子書籍サービス等のdマーケットを通じたサービス、金融/決済サービス、ショッピングサービス、生活関連サービス 等
      ・その他の事業…ケータイ補償サービス、システムの開発/販売/保守受託 等
      資本金 949,679百万円
      従業員数 7,903名
      本社所在地 〒1006150
      東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー
      URL https://information.nttdocomo-fresh.jp/career/#career
    • 応募方法