具体的な業務内容
【事務統括部】DX推進・事務システム企画◆デジタルを活用し銀行業務の在り方を変革/業務効率化/在宅可
〜人・場所・モノ・書類に捉われている業務のデジタル化を推進/支店業務やミドルバック、事務センターなど、会社・サービスを横ぐしで所管する多様なPJ/管理職含む中途入行者活躍中/テレワーク・ビジネスカジュアル〜
■仕事内容:
SMBCグループにおける、以下のようなオペレーション改革やデジタル化企画関連業務をご担当いただきます。
・現在のオペレーションに関するデジタル化の企画(ペーパーレス化、自動化、リモート化等)
・営業店やセンター、本部等で活用する各種システムや、チャネル・体制等の企画・運営
・オペレーションの中長期的な在り方を、部門横断で検討するプロジェクトの推進 など
【変更の範囲:当行の定める業務】
■プロジェクト事例:
・アプリを活用したデジタル受付
・お客様自身で手続き可能なマルチATM導入
・事務システムの開発・業務フロー改定
■ミッション:
・Olive、Trunkといったデジタル中心のサービスがリリースされ、ビジネスモデルが変わっていく中で、新しいチャネルの在り方を考え、既存のルールや枠組みに捕らわれない発想力・企画力が必要です。
・大企業であり大きな仕事ができる一方で、縦割り型の組織の壁や旧来ルールを突破すべく、関係各部と緊密に連携して周囲を巻き込みつつ、プロジェクトを牽引できる力が強く求められます。
■組織構成:
510名(外部からの出向者等を含む。キャリア入行の管理職も複数在籍)
・経営戦略の根幹に触れ、業務を通じて全体構造を理解し、業界を牽引する仕事に携わることができます。
・AIなどの先端技術を駆使しながらDXをリードし、SMBCグループの未来を創る企画ができます。
・課題発掘・企画から、システム実装、遂行・定着までのPDCAに、一気通貫で携わることができます。
・若手であっても主担当者として案件を担うことができ、個々人の早期成長を重視しています。
・テレワーク、ビジネスカジュアルも採り入れており、オープンな雰囲気での勤務が可能です。
■想定されるキャリアパス:
SMBCグループの根幹となる業務領域を経験できるため、幅広いキャリアを形成可能です。
デジタルやシステム領域はもちろん、事業や経営に関わる戦略企画、商品企画、更には海外・グループ企業などのフィールドも展望できます。
チーム/組織構成