具体的な業務内容
【社内SE】UX企画・セキュリティ担当（Webサービス/スマホアプリ）◆企画から導入まで一貫して担う
<オンラインにて選考完結！SBI新生銀行グループ>
■職務概要：
Webページ・スマホアプリの新規構築や機能改善において、セキュリティ評価・分析を実施し、最適なセキュリティソリューションの選定・導入をお任せします。また、当社カードローン商品のUX向上を目的としたサービスプロセスの企画・導入・運用体制の構築にも携わります。
■職務詳細：
CX推進部では、カードローン申込契約から会員向けサービス全般の設計を担当しており、Web／アプリ開発ベンダー、社内エンジニアチーム、顧客接点部門と連携しながら、顧客体験の最適化を図っています。
本ポジションでは、新規顧客獲得から既存会員のリテンションまで、すべての接点における体験設計・実施・改善に関与します。また、全社のWebアプリなどデジタルサービスにおけるセキュリティソリューションの選定、セキュリティ評価、ポリシー策定なども担う予定です。高い専門性を活かし、社内人材の育成や組織力向上にも貢献いただける方を歓迎します。
<主な職務内容>
・システム検証：新機能導入や既存機能改善に伴うシステムの正確性・安全性の検証。テスト計画の策定・実施、問題の特定と修正管理を通じて、高品質なシステムの維持を目指します。
・セキュリティ対策：デジタルチャネル領域におけるセキュリティ課題の抽出と改善提案。最新のセキュリティ知識を活用し、自社サービスに即した評価・分析を行います。
・UX向上のためのサービスプロセス企画・導入・運用体制構築：カードローン商品のUX向上を目的としたサービスプロセスの企画・導入。
■魅力点
・同社は、ファイナンス事業を中心に業界トップクラスのローンサービスを提供しています。顧客のカスタマージャーニーが急速にデジタル化する中、CX（顧客体験）デザインの重要性が高まっており、同社ではデジタルチャネル領域への積極的な投資を進めています。
・また、デジタル領域の革新的な変化を目指すという経営からの強いコミットメントもあるため、異業種問わず様々な経験をもった外部人材の知見に大いに期待しています。
■当社について
当社は、個人向けローン事業を展開しています。挑戦を歓迎する社風と、時差出勤制度/在宅勤務などで柔軟な働き方を支える制度が整っており、若手でも成長できる環境が魅力です。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
