具体的な業務内容
【NTTグループ】ITシステム運用リーダー（金融系顧客向け）◆大規模PJTへの参加を通じて成長できる
〜複合的な技術領域のテクニカルスキルを実践の中で学べる〜
■募集背景：
現在当社はお客様の経営課題をICTを活用し解決を目指すべくお客様に寄り添ったソリューション提供業務に注力しています。当社の強みであるネットワーク、音声領域の他、近年では、セキュリティ、クラウドサービスなども含めた広い領域でのマネージドサービス提供が求められており、複合的な技術領域のITシステム運用をマメジメントできるSM人材を求めております。
また日々の運用から得られた気づき・知見をお客様情報システム部門及びその他様々なチャネル（経営層、お客様接点部署など）と共に考え、お客様の経営課題解決に結び付けられるパートナーとしての役割も期待しております。
■業務内容：
＜金融系のお客様向け、ITシステム保守運用業務＞
・金融ユーザ向けの、ITシステムの監視・運用設計（セキュリティ、クラウドサービス、NW、サーバ 等）
・システム運用状況の分析、顧客向けレポーティング、および継続的改善
・運用自動化、Dev/Ops 推進、AI活用 等の運用高度化の推進
・故障・トラブル発生時の フロント・SMメンバーの対応サポートおよび必要に応じたお客様報告対応
・顧客の情報システム部門、LOBなど様々なチャネルとのコミュニケーションによるカスタママネジメント
・新規案件提案・受注による事業規模拡大
■ポジション魅力：
◎複合的な技術領域のテクニカルスキルを実践の中で学ぶことができる。
◎金融業界のソリューションコンサルティングスキルが身につく。
◎多様な大企業顧客へのサービス提供、大規模プロジェクトへの参加を通じて、自身の成長を実感できる。
■当社の事業内容：
ネットワーク、クラウド、セキュリティ、データセンター、アプリケーション開発、BPO（業務代行）など多岐にわたり、国内外の企業に対して高品質かつ信頼性の高いICTサービスを提供しています。
特に近年は、AI・IoT・NaaS・IOWNなどの先端技術を活用したソリューション展開に注力しており、医療・製造・金融・自治体・教育など幅広い業界に対応。企業の持続的成長を支える「産業・地域DXのプラットフォーマー」として、社会課題の解決と新たな価値創造に貢献しています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
