具体的な業務内容
老人福祉事業者向けシステムのトップ企業である当社にて、お客様向けテクニカルサポートとして福祉関係業務をお任せいたします。
【変更範囲:会社の定める全ての職務】
【業務詳細】■自社システム導入先の介護・福祉事業者等からの複数チャネル(電話/Webフォーム/LINE)によるシステム操作方法の問い合わせ対応
(介護保険各サービスごとの請求業務/記録業務/集計業務に関する問い合わせ等)
■デジタルコンテンツを活用したサービスの企画 ■その他
内容理解から課題解決まで、熟練度に応じ担当していただきます。
「働き方改革関連認定企業」※えるぼし認定