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キャリアリンク(株)
★官公庁や自治体の大型プロジェクト始動などBPO事業を拡大中★ 公共のプロジェクト中心に既に稼働している案件や、今後稼働予定の案件が多数。コールセンターや事務センターのSV(リーダー)をお任せ。 【具体的には】事務センターやコールセンターの管理・運営業務をお任せ します。企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、 スタッフフォローや勤怠管理を実施。また、業務上の問題点を見つけて改 善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行っていただきます。 【ミッション】総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働 とスタッフの長期雇用を実現していただくことを期待します。
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収450～ 550万円
【何れか必須】■事務センターやコールセンターでのSV業務経験をお持ちの方 【求める人物像】顧客と社内の間に立って柔軟な考えで行動できる方
【入社後の流れ】 入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講。OJT 研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていきま しょう。研修受講後からは先輩のフォロー体制を充実させています。 【キャリアパス】チーム長(リーダー)、マネージャーなどのスペシャリストコースや、BPO営業、管理部門等、幅広いキャリアパスがございます。
