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双日テックイノベーション(株)
顧客サービスの運用監視において、プリセールスから案件全体のマネジメントをお願いします。 ■営業に同行し、運用保守サービスの提案活動 ■運用保守体制の設計■運用統括・障害/インシデント管理 (リーダーして運用保守対応・パートナーコントロール) 顧客の現状や希望をお伺いし、顧客課題の可視化と解決策の提案を行います。フルカスタマイズでの設計を強みとしています。受注後は、運用保守サービスの保守開発案件をマネジメントして頂きます。
正社員
東京23区、その他東京都
年収592~ 779万円
【必須】 ■IT関連業界でのサービスマネジメント経験(2年以上)
【魅力】継続して顧客の課題やニーズを汲み取りながら、直接顧客と向きあってそれらの可視化と解決策を提案をし続けますので、継続してやりがいを得られる職種です。また、当社では技術商社として最先端の製品や技術を取り扱っており、実際にキャッチアップしながらも様々なチャレンジもできます。特定のプロダクトや技術に縛られることなく、より選択肢をもった解決策を顧客に提案ができる環境で働くことができます。