• 双日テックイノベーション(株)

    【テクニカルサポートエンジニア】ネットワーク製品の保守サポート担当

    【テクニカルサポートエンジニア】ネットワーク製品の保守サポート担当

    正社員
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/11/25
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    当社取扱いの製品(ネットワーク製品)に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。
    【担当プロダクト】ネットワーク製品(Arista社製品)
    【業務詳細】■導入顧客への保守対応(解析/技術QA) ■導入顧客へのアカウント対応 ■マニュアル作成 ■メーカーとのケース対応 ■メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み ■新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援 
    ※オンサイトの保守はパートナーに委託しています。
    ※変更の範囲:会社の定める範囲

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都千代田区二番町3-5麹町三葉ビル
      給与

      年収492~ 779万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】■ネットワーク商材の運用・保守または設計・構築経験1年以上 ■コミュニケーション能力と問題解決力をお持ちの方

      その他特記事項

      【歓迎】■ネットワークの基礎知識 ■LinuxなどのServer構築の経験 ■プログラミングスキル・経験(Python、XML) ■運用・監視業務等でのベンダー・メーカーエスカレーション経験 ■英語に抵抗感がない方 ■資格保有(ベンダーまたは国家資格)

    • 企業情報

      会社情報
      双日テックイノベーション(株)
      事業内容
      ■情報通信設備やIT基盤をはじめとする国内外の最新鋭ソリューションの提供、
       並びにそのシステム構築・保守・運用・監視などのサービスの提供
      従業員数 811人
      本社所在地 東京都千代田区二番町3-5麹町三葉ビル
    • 応募方法