具体的な業務内容
400社以上の顧客にクラウドシステム運用・定着化を図る当事業部において、導入後の活用支援をお任せ。現状高い実績で評価されていますが、国内カスタマーサクセス領域で明確にトップを目指す為の増員募集です。
※雇用については入社後すぐ「(株)セラクCCC」へ在籍出向となります。
【具体的には】■顧客の業務効率化に向けた現状把握、課題ヒアリング
■課題解決向けたデータに基づく営業活動を実現のための提案・実行(業務フローの改善・再設計、Salesforceのカスタマイズ、現場メンバー向けのトレーニング・勉強会の実施)
【顧客】ヤクルトや富士フィルムなどの大手クライアント