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(株)セラク
400社以上の顧客にクラウドシステム運用・定着化を図る当事業部において、導入後の活用支援をお任せします。高い実績で評価されていますが、国内カスタマーサクセス領域で明確にトップを目指す為の増員募集です 【詳細業務】■顧客の業務効率化に向けた現状把握、課題ヒアリング ■課題解決向けたデータに基づく営業活動を実現のための提案・実行（業務フローの改善・再設計、Salesforceのカスタマイズ、現場メンバー向けのトレーニング・勉強会の実施） 【案件について】プロジェクトの期間は半年〜1年間が多く、お客様先へ個人orチームでアサインされ業務をお任せします。
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収500～ 700万円
【いずれか必須】■Salesforceの開発、導入、構築〜運用、社内定着などに関与したご経験が1年以上■営業企画職などのご経験■システム開発経験2年以上■製品問わず、カスタマーサクセス業務のご経験2年以上
【研修】入社後1〜2カ月座学の研修があり、取り扱うクラウド製品を学習していただきます。研修終盤で行う修了課題の合格後、実務を行っていただきます。 【入社後のサポート】お客様先での勤務にはなりますが、月に2〜3回上司との１on１と定例MTGがありますので、非常に相談しやすい環境です。また、これまで蓄積された当社のノウハウや解決方法を集めたプラットフォームもあるのでご安心ください。
