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中部テレコミュニケーション(株)
■法人のお客さま設備（NW機器、サーバ）の保守運用のサポート業務を担当していただきます。 保守・運用：故障やトラブル時の復旧、不具合等によるシステム停止の監視やログ確認等を行います。 【業務内容】 ・お客様設備（NW機器、サーバなど）の保守・運用 ・お客様毎に個別に契約を締結し、対象設備の保守運用を支援 ・問合せ・障害対応、お客様設備のレポート作成など、実施内容はお客様の要望に合わせてカスタマイズ
正社員
名古屋市、その他愛知県
09:00～ 17:30
年収464～ 683万円
【必須】■ネットワーク、サーバ、クラウドのいずれかにて構築・運用経験のある方
【キャリアステップ】教育体制充実しております！ ・入社時：先輩社員指導のもと、お客さまからの問合せ対応やお客さま向けのレポートを作成 ・1年後：他メンバーとローテーションで電話当番を行い、対応頻度の高いお客さま1〜2社程度主担当として対応 ・5年後：チームリーダーとして自身の担当案件だけでなくメンバーのサポートも実施。NW、サーバなどの知識も増え、周りから頼られる存在に
