具体的な業務内容
■ゼンショーグループ社員からの問い合わせ等のユーザサポート業務(PCサポート/モバイルサポート)をお任せします。ゼンショーHD傘下の各社の端末を適性に管理できるよう対応していただきます。
将来的にはゼンショーHDのデバイスマネジメントや業務効率化に向けた業務管理もお任せする予定です。
《詳細》業務は申請書をベースに行います。グループ全体の社員から届くPC準備依頼、ソフトウェアサポートなどの問い合わせ対応をお任せします。その後はキッティングやトラプルシューティングなどに関する効率的な管理方法を社外との交渉を通じて管理する業務もお任せします。