具体的な業務内容
「CRMプログラム(B2B2C):顧客ロイヤルティの向上向けサービス」の関連サービスとCRMプラットフォームおよび「販促支援プログラム」のシステム開発・運用をお任せします。
【詳細】■CRMプログラムの基盤システムの設計・開発・運用保守 ■サービス利用者向けのCRMサイトおよびインセンティブポイントシステムの設計・開発、運用保守 ■WebアプリケーションのUI/UX改善、機能改善 ■会員利用データの分析と改善施策機能の設計・開発 ■内製要員を中心としたシステム開発推進 ■高可用性、高セキュリティを意識した設計・運用 ■技術リードとしてのコードレビュー、品質管理