具体的な業務内容
〈オペレーショナルエクセレンスの実現(オペレーションが磨き上げられ競合優位になっている状態)〉をミッションにビジネスサイド全体のオペレーション最適化と関連システムの導入/整備を進めていただきます。
セールステックシステムを中心としたオペレーション最適化施策の要件定義〜設計、構築、運用保守をお任せします。 ・ビジネスプロセスの分析とモデリング、及びオペレーション戦略の立案・各部署(フィールドセールス、カスタマーサクセス等)と連携した、オペレーション改善施策の推進・BI導入を始めとしたデータドリブンな営業活動の仕組化・SFA/CRM/MAといったセールステックシステムの導入支援や拡張、保守、運用