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トヨタ紡織(株)
東証プライム上場企業である当社にて、工場出荷品に対する品質不具合のお客様（車両 OEM 及び ユニット工場）対応、市場クレーム解析業務をお任せします。 【品質不具合対応】■発生時、お客様窓口として不具合発生時の対応。■社内関係者(主に工場)と協力して発生/流出原因特定と再発防止、お客様への報告。■議事録の作成、発行。【市場クレーム解析調査】■現品調査(ものを触って解析)＆工程調査を行い(必要に応じて対策推進)、報告書作成。■再現試験で発生メカニズムの特定と前工程(設計/生技)に戻った再発防止活動 ■仕入先の現場確認と指導 ※発生部署が仕入先の場合
正社員
名古屋市、その他愛知県
年収450～ 800万円
【いずれか必須】■製造業にて、なにかしらの「品質」にかかわる業務経験 ■自動車にかかわる業務経験（自動車部品メーカー出身の方だけでなく、自動車整備士・メカニックの方なども応募いただけます。）
【やりがい】品質不具合を関係部署を巻き込んで解析し、原因の特定、対策、再発防止を行った結果、再発なく品質実績が良くなった時には、客先からも感謝され、達成感を感じられます。また、品質コスト（クレーム費用等）も良くなると会社にも貢献できた事になり、これも達成感につながります。
