具体的な業務内容
「楽天ぐるなび」を運営する当社にてインサイドセールスとして、当社媒体や提携商材を中心に、飲食店の集客支援、業務支援、経営支援をリモートを通し幅広いサポート業務をお任せいたします。
【具体的には】(1)新規顧客のアポイント取得・受注対応:月あたり約200件の加盟相談顧客に対して、電話やWeb商談ツールで提案を行います。ご契約プランに応じて、他部門へのトスアップを行う場合もあります。(2)既存顧客フォロー:有料加盟プランをご契約いただいている顧客に対して、集客支援・業務支援などを行います。お客様のご要望に応じて、プラン変更(アップセル)もご提案します。