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双日テックイノベーション(株)
大手通信会社をはじめ各企業様のネットワーク製品の運用保守をお任せ。設計/構築チームと連携しながらネットワーク機器の運用保守業務を進めて頂きます。 【具体的な業務内容】当社取扱いのネットワーク製品に対し、導入後の運用保守サービスをお客様へ提供します。 ■導入顧客への保守対応(解析/技術QA) ■導入顧客へのアカウント対応 ■マニュアル作成 ■メーカーとのケース対応 ■メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み ■新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援
正社員
東京23区、その他東京都
年収550～ 709万円
【必須】■ネットワーク商材の運用/保守 or 設計/構築経験(1年以上) ■コミュニケーション能力と問題解決力 ★チーム内でケース対応を振り分けて担当しているため、ひとりで抱え込むことはありません！
【歓迎】■ネットワーク基礎知識 ■Linux等のServer構築経験 ■プログラミングスキル/経験(Python/XML) ■運用/監視業務等でのベンダー/メーカーエスカレーション経験 ■英語に抵抗がない方 ■ベンダー/国家資格の保有 ≪ポジションの魅力≫■弊社には大規模ラボルームがあり、機材を用いた検証/分析経験を得られます ■資格取得/研修受講支援制度あり ■個人に合わせた半年間の育成計画を作成し、独り立ちまでサポートします
