具体的な業務内容
クロスプロダクトマーケティング部CRM課では、顧客関係管理(CRM)システムの開発・運用、データ分析、マーケティング戦略策定など、ユーザとの関係性を深め、LTV向上に貢献する役割を担っています。
【具体的な業務内容】
■ユーザーニーズに合わせたCRMチャネルの設計
■施策立案
■計測設計(KGI/KPI設計)
■データ分析(GoogleAnalytics4、Adobe Analytics、BIツールなど)
■施策構築(SOQL/handlebars 構築環境はAdobeのツールとなります)