スタートトゥデイ、メガネトップ、あさひ　高ROA小売業の「若者搾取」ぶり

　専門店や量販店などの小売業では、経営効率の改善が進んでいる。日本経済新聞の最近のまとめによると、ROA（総資産経常利益率）の2011年度決算の平均は7％となり、前年度から0・5ポイント上昇した。

　ROAは、建物や土地といった資産をどれだけ有効に使って、利益を稼ぎ出しているかの指標だ。日本経済新聞によると、小売業125社の合計で、この1年間に総資産が3％増加したのに対し、経常利益は10％増えたという。

　こうしたROAの改善幅が大きいのは、どんな会社だろうか。キャリコネに寄せられた口コミから見ていこう。

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年収が低くても満足なスタートトゥデイの元社員

　まず、ROAそのものが最も高いのが、スタートトゥデイだ。衣料品のネットショッピングサイト「ZOZOTOWN」を運営している。2012年3月期の売上高は318億円。試着などできないインターネットで、服を買うという習慣を根付かせることに成功した。

　同社では2012年5月から「1日6時間労働」をスタートして話題になっている。実施にあたっては、1時間単位で設定していた会議を45分に縮めたり、パワーポイントで作成していた社内資料を簡単なメモで済ませたりと、業務の効率化を進めたという。

　だが、社員の満足度はそれほど高くないかもしれない。営業企画を担当していた元社員の女性（25）が言う。

　この女性の年収は500万円だったそうだ。内訳は、給与420万円と、年間のボーナスが80万円だという。

　倉庫管理を担当していた元社員の男性（28）は、年収300万円だった。中途入社したが、数年で退職した。残業や休日出勤はゼロだったと言うが、それにしても収入は少なめではないか。ところが、男性は、この報酬額について「満足」と回答している。ここは無欲の若者たちの集まりなのだろうか。

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年収300万円でも「新卒ではもらっている」と言うあさひの社員

　一方、ROAの改善幅が大きかったのは、「眼鏡市場」を展開しているメガネトップだ。1年間でROAは9ポイント上昇した。店舗数が1割増えて761点になるなど、総資産が15％増えた。一方で、商品の売れ行きは好調。経常利益が65％増になったという。

　しかし、この会社も給与は低い。ショップスタッフの男性（30）は、大卒の中途入社で、年収240万円だ。

　販売促進を担当する男性（26）も、年収は290万円。社風について、

　と明かしている。

　自転車公理の大手で、「サイクルベースあさひ」を展開するあさひも好調だ。売上高や利益は下がったが、ROAは前年比で微増し、高水準を維持している。

　20代前半のショップスタッフの男性は言う。

　それでも、仕事には満足している。

　だが、ここも給与はかなり低めだ。正社員の男性スタッフ（22）は年収300万円。しかし、こう話す。

　別の男性スタッフ（24）も年収336万円だ。

　ただし、店長から先の出世コースは狭き門となっているという。

　低すぎる報酬にも文句を言わず、黙々と働き続ける若者たちによって、高ROA企業は支えられているようだ。

＊「キャリコネ」は、社員が投稿した企業に関する口コミ、年収情報、面接体験などを共有するサイトです。2012年5月末現在、45万社、18万件の口コミが登録されています。

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