• ページトップへ
  • キャリコネホームへ
  • Facebook でシェア
  • X でシェア

ベテラン営業職に共通する4ポイント | 転職ガイド

| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト

キャリコネ
本音で探そう
自分らしい働き方
  • 口コミ
  • 求人
  • ニュース
  • 会員登録
  • ログイン
  •  無料登録  ログイン
    • 求人
    • 求人を探す
    • 転職ガイド
    • 転職ランキング
    • 求人
    • 転職ガイド
    • 差がつく転職ノウハウ
    • 「営業」の転職ノウハウ
    • ベテラン営業職に共通する4ポイント

    転職ガイド

    カテゴリーリスト
    キャリア情報館
    • すべて
    • キャリコネ徹底活用!
    • ブラック企業の見分け方
    • みんなの転職成功談
    • 大企業 or ベンチャー?
    • 年収アップの転職
    スキルアップ講座
    • すべて
    • 営業・マーケティング職向けスキルアップ講座
    仕事図鑑
    • すべて
    • クリエイティブ系
    • サービス、販売系
    • その他(教師、公務員など)
    • 営業、事務、企画系
    • 専門職系(コンサル、金融、不動産)
    • 技術系(IT、ネットワーク)
    • 技術系(建築、土木)
    • 技術系(素材、食品、メディカル)
    • 技術系(電気、電子、機械)
    差がつく転職ノウハウ
    • すべて
    • 「IT」の転職ノウハウ
    • 「営業」の転職ノウハウ
    • 〇〇会社に転職するなら知っておきたい情報まとめ
    • ITエンジニアの転職ノウハウ
    • ネット業界の転職ノウハウ
    • 中高年の転職ノウハウ
    • 外資系の転職ノウハウ
    • 女性の転職ノウハウ
    • 第二新卒の転職ノウハウ
    転職の基本
    • すべて
    • はじめての転職
    • 転職ニュース
    • 転職のギモン99
    • 転職面接のよくある質問25

    ベテラン営業職に共通する4ポイント

    2015年2月5日 差がつく転職ノウハウ  -  「営業」の転職ノウハウ
    ツイート
      
      
      

    新人として入社した営業社員も、経験を積むことでベテランへの階段を登っていきます。ベテランと呼べる年数は企業によって異なりますが、経験と共にベテランだからこそとも言える強みや特徴が現れてくるでしょう。ではベテラン営業職にはどのような共通点があるのでしょうか? 将来、周囲から求められる人材になるためにも、単なる営業メンバーとベテラン営業マンの違いを確認しておきましょう。

     

    1. トラブルに物怖じしない
    2. 計画性がある
    3. 簡単にはあきらめない
    4. 付加価値を提供する
    記事の目次
    1. トラブルに物怖じしない
    2. 計画性がある
    3. 簡単にはあきらめない
    4. 付加価値を提供する

    1. トラブルに物怖じしない

    営業活動を進めていけば、誰しも思わぬトラブルに遭遇することがあります。受注数の間違い、商品へのクレームなどもあるでしょう。こうした困難を数えきれないほど乗り越え、どのようなトラブルでも物怖じせず、冷静に対応できるのがベテラン営業職です。

     

    例えばクレームの連絡が入った場合でも、取るべきアクションが頭の中に描けます。ただ状況を冷静に整理できるだけでなく、過去の似たような事例を参考にしながら、適切な対応を導き出すことができるでしょう。また、相手の怒りがどの程度であるかを、電話やメール等から読み取ります。その経験に基づいた姿勢は、社内での信頼にも繋がるのです。

    2. 計画性がある

    新人時代は、とにかく数を重視して営業活動を行うことも多いでしょう。しかし闇雲に行っても、成約確度は上がりません。ベテラン営業職になると、営業活動にも計画性が生まれます。自社の製品・サービスの特徴から適切なターゲットを選び抜き、相手に応じて伝えるべき特徴や強みを考えます。ターゲット企業について調べ、事業内容や企業方針などに合った営業トークを展開するのです。場合によっては、ターゲット毎に異なる提案資料を作成することもあるでしょう。

     

    計画を練るためには、裏付けとなる豊富な経験が必要です。成功だけでなく失敗からも学ぶことで、無駄なアポイントや飛び込み営業を行いません。情報収集能力や提案力もまた、いくつもの営業活動を経たからこそ身につくスペシャリティと言えるでしょう。

    3. 簡単にはあきらめない

    どれだけ経験を積んでも、営業活動は一筋縄ではいきません。商談が難航したり、断られたりすることは数多くあるでしょう。しかし、そこで簡単に引き下がっていては大きな成果は得られません。他の商品を提案してアプローチを切り替えたり、少し期間を空けてから再アプローチしたりといった具合です。あるいは、断られた商談をその理由から再考し、成約へと逆転させるベテラン営業職もいます。

     

    しかし「あきらめない」といっても、しつこく商談を続けようとすることではありません。新人ならばあきらめてしまう事態でも、ベテランにとっては「まだなんとかなる」と踏ん張れるということです。そのためには、やはり高度な営業スキルに裏付けられた自信を身につけることが必要となります。

    4. 付加価値を提供する

    営業職の役割は、自社の製品・サービスの提供によって売上をあげることにあります。しかし目先の売上のみに注力していては、その場その場では売上を達成できても、長期的に成果と上げ続けることが難しくなります。年を重ねると徹夜・外回りは厳しくなりますし、他社とのシェア争いもあるでしょう。

     

    そのため、ベテラン営業職は商品・サービスだけでなく、プラスアルファの付加価値を顧客に対して提供します。例えば「情報」です。相手の役に立ちそうなニュースはもちろん、自身の経験や独自に持ちうるデータなどを適切に提供します。あるいは「人脈」という付加価値もあるでしょう。社内の別部署の人間を紹介したり、顧客に対して別の顧客に紹介したりといった具合です。

     

    付加価値の提供は、例え製品・サービスを購入してもらえなくても行うことが肝心です。お礼メールで情報提供を行う、立ち寄りがてら困っていることをヒアリングするなど、ちょっとしたことが信頼に繋がり、長期的な関係構築に繋がっていくのです。

     

     

    ただ年数だけを重ねているだけでは、営業職として大成できません。ベテラン営業職の域に達するには、毎日の努力と工夫、心がけが欠かせないでしょう。経験の積み重ねが、営業職としてスキルアップに繋がっていきます。(ライター:ナレッジ・リンクス/三河賢文)

     

    ★営業の仕事を探す★

    ツイート
      
      
      

    あわせて読みたい

    • すぐに役立つ! 営業職のための職務経歴書ガイド
      2025年7月10日
    • 営業職が転職で活躍できる3つの業界
      2025年7月10日
    • 企業が未経験の営業職に求めているものとは?
      2025年7月10日
    • 営業職が転職前に確認しておきたい「組織学習力」 入社後の成功を左右する失敗と成長の循環
      2025年3月26日

    カテゴリーリスト

    キャリア情報館

    • すべて
    • キャリコネ徹底活用!
    • ブラック企業の見分け方
    • みんなの転職成功談
    • 大企業 or ベンチャー?
    • 年収アップの転職

    スキルアップ講座

    • すべて
    • 営業・マーケティング職向けスキルアップ講座

    仕事図鑑

    • すべて
    • クリエイティブ系
    • サービス、販売系
    • その他(教師、公務員など)
    • 営業、事務、企画系
    • 専門職系(コンサル、金融、不動産)
    • 技術系(IT、ネットワーク)
    • 技術系(建築、土木)
    • 技術系(素材、食品、メディカル)
    • 技術系(電気、電子、機械)

    差がつく転職ノウハウ

    • すべて
    • 「IT」の転職ノウハウ
    • 「営業」の転職ノウハウ
    • 〇〇会社に転職するなら知っておきたい情報まとめ
    • ITエンジニアの転職ノウハウ
    • ネット業界の転職ノウハウ
    • 中高年の転職ノウハウ
    • 外資系の転職ノウハウ
    • 女性の転職ノウハウ
    • 第二新卒の転職ノウハウ

    転職の基本

    • すべて
    • はじめての転職
    • 転職ニュース
    • 転職のギモン99
    • 転職面接のよくある質問25
キャリコネは企業の年収・給与/口コミ・評判/転職・中途採用面接対策/求人の情報サイト

キャリコネは、利用者のアンケートから収集した企業の年収・給与、口コミ・評判、転職・中途採用面接対策を基にした情報サイトです。 キャリコネの年収・給与レポート、口コミ・評判レポート、転職・中途採用面接レポートは、有名企業に勤める社員を中心に投稿されたもので、月給だけでなく、残業代、手当、賞与などを具体的にカバーした年収情報と、働く環境やローカルルール、社員にしかわからない口コミや転職時の面接体験などから構成されています。
幹部候補求人を中心とした年収200万円アップの求人も提供しております。企業の評判や口コミ情報を見ながら、求人応募を行うことができます。
また、企業や仕事に関連した特集コンテンツも充実しており、企業の人事制度や公的データ算出による平均年収や様々な角度から働く人のキャリアをサポートする情報を提供しています。

年間決定実績1,000件以上の求人データベース Agent Navigation
  • キャリコネトップ
  • 求人
  • 企業ニュース
  • IDラウンジ
  • 受賞歴・メディア掲載歴
  • キャリコネとは
  • お問い合わせ
  • ヘルプ
  • 利用規約
  • プライバシーポリシー
  • Cookie等利用ポリシー
  • 情報セキュリティ
  • サイトマップ
キャリコネへのご意見・ご要望をお待ちしております。

※下記フォームには個人情報(個人名、住所、メールアドレスなど)のご入力はお控えください。
※個別に返信はできませんので、ご了承ください。返信の必要なお問い合わせはこちら

送信
株式会社グローバルウェイ
  • 企業情報
  • 採用情報
  • キャリコネ転職 自分を『ワンアップ』する
    転職サイト「キャリコネ転職」
  • キャリコネニュース 働きやすい職場を増やそう
    「キャリコネニュース」
  • リサコ 理解が深まる企業研究メディア
    「リサコ」
  • グローバルウェイ ハイクラスエージェント IT・外資系転職に特化した人材紹介「グローバルウェイ ハイクラスエージェント」
  • TimeTicket 個人の空き時間を売買する
    「TimeTicket」
  • 中途採用サクセス 中途採用に悩む人事担当者のための
    「中途採用サクセス」
  • NEXT DX LEADER DX最前線と繋がる動画プラットフォーム
    「NEXT DX LEADER」

Copyright (C) Globalway, Inc. All rights reserved.