テレマーケティング、カスタマーサービス の求人一覧

該当求人3173

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  • 富山県
仕事内容

【職務概要】全国の官公庁・法人向けに展開しているECサイトへのお問合せ(メール・電話)の対応、専用システムへの入力を行う仕事です【職務詳細】・お客様のご注文、見積対応・商品の説明・購入後のアフターフォロー・製造現場への作業指示や調整・お客様の声のフィードバック・ECサイトの更新チェック・専用受注システムへの注文入力【同社について】同社の印刷サ

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  • 札幌市 、 その他北海道
仕事内容

【職務概要】・国内大手顧客向け販売調達に関するアウトソーシングサービスを展開する部門の新拠点立ち上げメンバー(リーダー)として、事務業務やチーム運営等を担当。【職務詳細】・担当チーム(オペレーター業務)の進捗把握・顧客折衝、レポーティング【同社について】・創業50年以上の歴史を持つ同社は、毎年平均10%の成長を続ける業界のリーディングカンパニ

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  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【職務概要】管理者(SV)としてプロジェクトの運営全般をご担当いただきます。入社後はプロジェクト内での研修(約3か月ほど)の後に、管理者業務をお任せする予定です。管理者(SV)としての稼働後は、メンバーの管理・育成・エスカレーション対応、プロジェクトにおける進捗状況の管理、クライアント担当者への報告・提案などを担当し、プロジェクトの中心メンバ

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  • 未経験OK
  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【職務概要】トヨタグループの国内金融中核企業として、自動車ローン事業やクレジットカード事業を展開する同社にて、今までの経験や適性に応じて最適な職種を提案します。【職務詳細】入社後は現場業務を通じて業務理解を深めていただき、その後は適性や希望に応じて以下のような多岐にわたる領域で活躍いただくことを期待しています。・顧客対応:カスタマーセンターで

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トヨタファイナンス株式会社

トヨタグループの金融事業を支える契約管理。

  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【職務概要】トヨタグループの金融領域を担う同社にて、自動車ローン・クレジットカード等の契約管理業務をご担当いただきます。【職務詳細】ご経験に応じて以下のような業務をお任せいたします。・自動車ローン/クレジットカード契約の契約管理業務・債権回収業務(支払い延滞顧客に対する督促業務) ※初期延滞は電話のみの督促となり、顧客対応業務は基本的にはご自

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  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【職務概要】住宅・不動産会社向け自社サービス「HOTLEAD」を活用し、問い合わせのあった顧客へ電話やメールでアプローチを行うインサイドセールス業務です。物件探しのヒアリングや内見の日程調整を行い、アポイントの設定を担います。【職務詳細】不動産(注文・購入・売却・賃貸)の4チームいずれかに配属され、チームで目標達成を目指します。・ポータルサイ

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  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【職務概要】カスタマーサポート課の一員として、債権回収業務を中心にお任せします。支払いが発生しているお客様に対して、スムーズなご入金を促すご案内を行っていただきます。【職務詳細】・支払いが遅れているお客様への督促対応(メール・架電)・電話対応後の対応履歴・通話内容の記録・定型フォーマットを使用した請求書の作成および送付・支払いがない場合の内容

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  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【職務概要】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。同社予約管理サービスを導入・運用している法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな

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  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【お任せすること】 執行役員の右腕として、事務局体制の構築~運営をお任せします。 入学前の問い合わせ対応から支払い設計・回収フローの管理、 顧客体験を高める改善施策まで、GFS運営の「要」として幅広く 活躍いただきます。【職務詳細】・事務局業務の体制構築~仕組み作り └例:スタッフ配置/業務フロー設計 など・顧客体験向上のための企画立案~PD

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  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【職務概要】同社の製品を使用しているお客様へ訪問(1日10件程)し、製品の交換等を実施いただきます。【職務詳細】■お客様先:官公庁/ホテル/学校/病院など■訪問件数:1日10件程■製品:芳香剤やサニタリー製品【魅力】◇同社は、世界でも有数の動物用医薬品企業の共立製薬株式会社と、英国に本社を置く世界最大級の環境衛生マネージメント企業レントキルイ

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  • 大阪市、 その他大阪府
仕事内容

【職務概要】プロジェクトのプロデューサー業務それに付随するコミュニケーターの管理・教育をお任せ致します。【職務詳細】■クライアント(化粧品・健康食品の通販事業部)の売上拡大に向けて、プロジェクト全体のマネジメントを行って頂きます。・月間計画の策定  ・トークスクリプト設計・研修プランニング ・データ分析※上記をクライアントと密にMTGを行いな

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  • 福岡市、 北九州市、 その他福岡県
仕事内容

【職務概要】アポインターとして、架電リストをもとにシステムで架電し、同社サービスのご案内とアポイント取得を行い、営業へ引き継ぐ業務を担当します。オペレーターの管理・指導もお任せします。【職務詳細】【アポインター業務(メイン)】・荷電リストをもとにシステムを使用したアウトバウンドコール・太陽光発電・蓄電池・エコキュート・リフォームなど同社サービ

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  • 福井県
仕事内容

【職務概要】同社において、下記業務をお任せします。【職務詳細】使えるねっとの自社クラウドサービスご利用のお客様(ユーザー)からのお問い合わせやご相談の受付窓口として対応し、お客様の立場に立って問題・課題の解決に向けたお手伝いを行います。お問い合わせ内容は、システムの操作方法やサービス(製品)の詳細、また契約等に関する事など多岐にわたりますが、

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  • 横浜市、 川崎市、 その他神奈川県
仕事内容

【職務概要】同社が販売するネットワーク、ストレージ関連機器、ソフトウェア製品等のIT関連製品における品質保証、障害検証、顧客対応、製造メーカー折衝に関する業務全般を担当します。【職務詳細】・出荷時の検査管理・製品の品質改善提案、障害対策・一連の品質保証業務の遂行・顧客および製造メーカー(海外含む)との連携・交渉・不具合発生時の障害検証および解

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  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【職務詳細】 ポテンシャルの方も歓迎です!入社後は、顧客起点での問い合わせ対応(カスタマーサポート業務)など、”現場”から理解を深めていただきます。単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。その上で、半年から1年ほどで現場に慣れ

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  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【職務概要】同社にて、下記業務をお任せいたします。【職務詳細】同社で企画から販売まで行っているオプショナルツアーの運営におけるツアーサポート(オペレーション業務/業務効率化など)を担っていただきます。ゲストやガイドなど関係するステークホルダーの満足度を向上しながら、事業部の利益最大化を目指します。具体的に行っていただく業務としては以下の通りで

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  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【職務概要】同社の施工管理支援担当として、黒板や写真台帳、施工計画書など、一定の専門知識が求められるものの、限られた監督職員のリソースを割きづらい業務を、代行していただきます。即戦力として従事しながらも、業務の標準化と効率化に貢献し、現場業務に専念できる運用をサポートしていただきます。【職務詳細】■施工管理業務(原則オンサイトでの対応業務)・

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  • 熊本県
仕事内容

【職務概要】同社のCSは、お問い合わせしてもらった患者様(そのご家族)に対して、最初の接点を持つ「反響型インサイドセールス」を担います。単なる受付窓口ではなく、問い合わせを確実な成約へと結びつけ、再生医療事業の売上を直接支える「最重要ポジション」です。【職務詳細】本ポジションでは、事業の売上拡大の成果に向けたCS組織の「戦略設計」と「実行マネ

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  • 静岡県
仕事内容

【職務概要】英国の高級車ブランド「ジャガー・ランドローバー」の正規ディーラーにて、お客様と整備士の橋渡し役となるサービスフロント業務をお任せします。【職務詳細】・整備スケジュールの調整:お客様からのご予約や問い合わせに基づき、工程管理システムを用いた入庫手配。・お客様対応全般:整備入庫の受付から車両の引き渡しまで、各部署と連携した対応。・車検

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  • 未経験OK
  • 神戸市、 その他兵庫県
仕事内容

【職務概要】同社の自社開発レセコン「Pharmy」を購入された調剤薬局へ訪問し、システムの納入、初期設定、操作説明などを行う導入サポート業務をお任せします。【職務詳細】・ハードウェア設置:PC、ルーター、プリンターなどの機器設置および配線接続・ネットワーク設定:納入先でのネットワーク環境構築・設定・操作指導:クライアント(薬剤師など)へのソフ

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