■ソフトバンクが選ぶ優良オーナーに認定されている当社が運営するソフトバンクショップにて、機種変更や操作説明、各種サービス提案等の接客販売業務を担当頂きます。 ≪押し売りはしません≫※変更範囲：当社業務全般 ・お客様のご要望に合わせた提案/アフターフォローを行います。 ≪その人だから出来る提案を大切にしています≫ ・リピートのお客様は指名予約で

■急激に成長しているインターネット上のサイバーセキュリティ事業や国内シェアトップクラスのSNS、ブログサービスの投稿監視業務の受託会社である当社にてスーパーバイザーをお任せします。 動画やブログの監視をしているオペレーターの管理が中心となります。 【詳細】■業務構築（入社当初はオペレーター業務を実施して理解を深めてもらい、その後スタッフの管理

当社はPCやスマートフォン等の失ったデータを復旧させるデータリカバリー事業を展開・データ復旧の売上シェア国内1位を誇ります。そんな当社にて、カスタマーサポートをお任せ致します。 弊社が手掛けるデータリカバリーサービスのカスタマーサポートとして、以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】■数字集計、お問合せ対応■サービス提供のための書類の送

カスタマーオペレーショングループにて、ANDPADを契約いただいたお客様に対して、ユーザ登録案内や利用説明会に至るまでの手配業務を、社内の他部署と連携・調整しながら行っていただきます。 【業務詳細】 ■ユーザー利用環境の提供／案内（トライアル含む） ■契約〜説明会終了＋1ヶ月までのオペレーションフォロー（ユーザー情報回収、ユーザー登録等） ■

ハイスキルなエンジニアと企業をマッチングする転職サービス『Findy』または『Findy Freelance』の、求職者者の採用支援を行うユーザーサクセス(キャリアアドバイザー)をお任せします。 エンジニア転職『Findy』、フリーランス・副業エンジニア向け案件紹介『Findy Freelance』のユーザー向けに、面談を通じてキャリア相談を

「ANDPAD」の全ユーザー（法人/個人）に向けた「導入支援」と「継続支援」がミッションです。3つのチャネル（電話・メール・チャット）を用いてお客様の利用サポート、活用提案を行って頂きます。 【業務詳細】 ・ANDPADユーザーからの問い合わせに対して、発生事象のヒアリングを行い、解決へ導くサポート業務。 ・お客様のニーズを元に、それぞれのお

「ANDPAD」の全ユーザー（法人/個人）に向けた「導入支援」と「継続支援」がミッションです。3つのチャネル（電話・メール・チャット）を用いてお客様の利用サポート、活用提案を行って頂きます。 【業務詳細】 ・ANDPADユーザーからの問い合わせに対して、発生事象のヒアリングを行い、解決へ導くサポート業務。 ・お客様のニーズを元に、それぞれのお

カスタマーオペレーショングループにて、ANDPADを契約いただいたお客様に対して、ユーザ登録案内や利用説明会に至るまでの手配業務を、社内の他部署と連携・調整しながら行っていただきます。 【業務詳細】 ■ユーザー利用環境の提供／案内（トライアル含む） ■契約〜説明会終了＋1ヶ月までのオペレーションフォロー（ユーザー情報回収、ユーザー登録等） ■

自社ヘアケア製品をご利用いただいているお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 【具体的な職務内容】■お客様のニーズに合わせた商品の提案 (アップセル／クロスセル等) ■既存のお客様への利用促進・支援 ■契約更新に向けたアプローチ・対応 【個人ごとのKPI】■解約抑止率■稼働率■獲得売上 【研修体制】充実した研修制度⇒

メディア事業・toCサービスなどを行っております当社のカスタマーサポートメンバーとしてご活躍いただきます。◆裁量権があり、チャレンジできる環境で成長し、ご活躍いただくことが可能です！ 【具体的な業務内容】 ■ユーザーからのお問い合わせ対応（電話/メール/チャット） ■サービス内のつぶやき機能のモニタリング業務 ■お問い合わせにて拾い上げたユー

経理や人事労務等のバックオフィス業務をDX化するプラットフォーム「マネーフォワードクラウド」のカスタマーサポート職をお任せ致します。 【具体的には】■顧客対応:入社後、サービスについての研修を受けた後 チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなって頂きます。■その他の業務:顧客対応に慣れたあと、ガイド作成、チャットボットの知

ホテル管理システム「Dynalution」を導入している全国のホテル旅館からの問い合わせ対応、操作説明、FAQ・マニュアル整備などに携わって頂きます。（対応方法：電話またはメール） ■お問い合わせいただくのは、全国各地のホテル・旅館の従業員の方です。「Dynalution」はホテル運営の要となる基幹システムのため、宿泊施設に貢献できていること

ホテル管理システム「Dynalution」を導入している全国のホテル旅館からの問い合わせ対応、操作説明、FAQ・マニュアル整備などに携わって頂きます。（対応方法：電話またはメール） ■お問い合わせいただくのは、全国各地のホテル・旅館の従業員の方です。「Dynalution」はホテル運営の要となる基幹システムのため、宿泊施設に貢献できていること

ホテル管理システム「Dynalution」を導入している全国のホテル旅館からの問い合わせ対応、操作説明、FAQ・マニュアル整備などに携わって頂きます。（対応方法：電話またはメール） ■お問い合わせいただくのは、全国各地のホテル・旅館の従業員の方です。「Dynalution」はホテル運営の要となる基幹システムのため、宿泊施設に貢献できていること

ソフトバンクショップの店舗スタッフとして、携帯電話の新規販売・機 種変更、修理の案内、最適な料金プラン、付帯サービスの提案、店内のPOP作成など 、接客や店舗運営業務全般をお任せします。 【未経験でも安心の研修体制】入社後は1人1人にメンターがつき、疑問や不安をすぐに解消できる環境を整えています。また、商品知識に関する研修はもちろん、入社年

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