2016年の創業以来ネット証券会社として、アプリ全世界4000万ダウンロードを突破するなど急成長中であるwebullグループの日本法人である当社にて、クライアントサクセスに関わる業務全般を担当いただきます。 【お客様からの問い合わせ対応】■電話やメール、チャットを通し応答します。口座開設の方法や、システムの使い方に関する問い合わせが中心の為、

自社サービスをご利用いただいているお客様からの電話・メールによる問合せの対応(チームで1日に10〜20件程度)や、お客様にご利用いただく前の新機能のテスト作業やHPのFAQの更新等の幅広い業務をお任せします。 ■お客様からの電話やメールによる問合せ(当社サービスの内容/取引ツールの操作方法/実際の取引状況確認等)の対応(チームで1日に10〜2

自社サービスをご利用いただいているお客様からの電話・メールによる問合せの対応(チームで1日に10〜20件程度)や、HPのFAQの更新、お客様にご利用いただく前の新機能のテスト作業等の幅広い業務をお任せします。 ■お客様からの電話￥メールによる問合せ(当社サービスの内容/取引ツールの操作方法/実際の取引状況確認等)の対応(チームで1日に10〜2

■お金/仕事/住まいの3つの事業でワンストップで提供している当社にて転職支援事業部のキャリアコンサルタントをお任せします。【詳細】求職者との面談/仕事の案内/エージェントとの連携。CA業務が90％以上、 一部RA業務をお任せすることもあり。【お客様】利用者の方はお客様(求職者)からのご紹介や資産形成事業のお客様のことが多く、求職者様との接点は

お金/仕事/住まいの3つの事業でワンストップで提供している当社にて転職支援事業部のキャリアコンサルタントをお任せします。【詳細】求職者との面談/仕事の案内/エージェントとの連携。CA業務が90％以上、 一部RA業務をお任せすることもあり。【お客様】利用者の方はお客様(求職者)からのご紹介や資産形成事業のお客様のことが多く、求職者様との接点は豊

当社の転職支援事業部において責任者候補をお任せします！現在2名体制ですが、この部署のマネジメントをお任せする予定です。 求職者との面談/仕事の案内/エージェントとの連携 CA業務が90％以上、一部RA業務をお任せすることもあり。 利用者の方は、お客様（求職者）からの紹介や資産形成事業のお客様のことが多く、求職者様との接点は豊富にございます。ラ

【横浜】コールセンターのSVスタッフ◆銀行・証券営業歓迎／研修充実／分析〜企画推進まで ■業務概要： 当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。また、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。商品知識や、顧客対応スキル取得後にはオペレータのサポートやSVとしてオペレータの管理、育成にご活躍い

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：下記２点を満たす方 ・証券外務員資格 ・金融業界（銀行・保険・証券）での実務経験 ◆歓迎経験： ・金融先物取引外務員資格 ・商品先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・証券コールセンター業務経験 ・コールセンターにおける企画および品質管理経験

【未経験歓迎】金融事務（カスタマーサポート） ◆充実した研修制度/有給取得率◎ ■業務概要： 当社のカスタマーサポートとして、お客様対応等を行っていただきます。業務割合としては事務作業が6割、お客様応対が4割となります。お客様対応のうち、お電話での対応は2割〜3割程度です。未経験からでもOJT制度により、専門性を身につけることが出来る環境が

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ 【必須条件】 ・社会人経験1年以上（何らかのお客様と接点を持った業種での勤務経験） ※これまでの通過者は金融出身の方のみならず、ホテルの受付の方やアパレルの方などお客様対応されていた方も多く活躍されております。

【東京／管理職】カスタマーサポート スーパーバイザー◆全世界2,000万人使用の金融アプリ◆ 【在宅勤務相談可／アプリユーザー2,000万人越え】 ■募集背景：NASDQ上場(Tikcer: FUTU) オンライン証券会社　日本上陸に伴うサービス拡大のための募集。あなたの経験が活かせる職種です！ ■業務内容： ネット証券におけるお客様か

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ 【必須（MUST）】 ・カスタマーサポート経験（7年以上） ・スーパーバイザー経験（１年以上） ・証券外務員一種資格 ・5名以上、3年以上の管理経験 【歓迎（WANT）】 ・ネット証券会社での勤務経験 ・ビジネスレベルの英語、または中国語 ＜語学補足＞ 英語、もしくは中国語ができれ

【福岡】コールセンターSV候補　※銀行・証券出身者歓迎／ネット証券で取扱投信数No.1 ■業務内容：カスタマーサービス部門（コールセンター）のリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SV（スーパーバイザー）として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：※下記いずれも ・金融業界（銀行・証券）での実務経験をお持ちの方 ・英語スキルをお持ちの方（目安：TOEIC(R)テスト600点以上） ■歓迎条件： ・コールセンター経験のある方 ＜必要資格＞ 歓迎条件：証券外務員一種、証券外務員二種

【福岡】お客様相談室◆エスカレーション対応をお任せ／証券出身歓迎／年休120日／実働7.5H ■業務概要： 当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからの

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・証券外務員資格をお持ちの方 ・証券会社で実務経験をお持ちの方（営業経験などお客様と接する機会があった方尚可） ・コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 ■歓迎経験： ・金融先物取引外務員資格 ・株験式、FX、先物・オプション等売買経験有り ・コ

【目白台】非対面の資産運用サポート◆コールセンター経験者歓迎／業界未経験歓迎／完全土日祝休 【コールセンター業務経験者歓迎／非対面でお客様の資産に関する様々なニーズを引き出すお仕事／MUFGの中核総合証券会社】 ■業務内容： ・フィンシェルジュとは、ファイナンスとコンシェルジュの造語です。 ・当社ホームページより口座開設を頂いたお客様の資

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＜職種未経験歓迎＞＜業界未経験歓迎＞ ■必須条件： ・金融業界に関心のある方（証券会社勤務経験不問） ・コールセンター業務経験のある方 ■歓迎条件： ・AFP、ITパスポート（あれば尚可） ＜必要資格＞ 歓迎条件：ファイナンシャル・プランナーAFP、ITパスポート

スーパーバイザー◆ネット証券のリーディングカンパニー ■業務内容： 大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定してお

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・3年以上のコールセンター業務経験 ※TOEIC(R)テストスコア未保有の方は、入社後TOEIC(R)テストスコアを取得いただきます ■歓迎経験・能力 ・証券会社でのコールセンター業務経験 ・iDeCo実務経験（運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、またはコ

【横浜】iDeCoコールセンターの運営・企画◆リーダー候補◆年休120日◆実働7.5H ■業務概要： 主にiDeCoコールセンター（業務委託）の管理や、入電内容の分析、及び呼減のための改善策を提案・実施いただきます。この分野は当社の主力サービス(業界トップ)に成長しており、リーダーやマネージャーとして将来にわたりご活躍いただくことを想定して

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・iDeCoについて幅広い知識をお持ちの方は尚可 ・iDeCoの実務経験がある方は尚可（運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、またはコールセンター業務） ■歓迎経験： ・証券外務員資格 ・DCプランナー ・コールセンター業務経験

【渋谷】ネット証券×顧客サポート◆年収400万〜／土日祝休／年休120日／全世界2,000万人が利用 ◆業界未経験歓迎◆中途入社多数活躍中◆急成長中の企業で働ける ■業務内容： ネット証券におけるお客様からの問い合わせ対応（各種手続き・システム・商品に関する問い合わせ）、問い合わせ内容の分析、マニュアルの作成、報告書の作成、サ

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件： ・基本的なPCスキル（Excel、Word、メール） ■歓迎条件： ・金融業界での経験や、外務員資格(第一種・第二種)を持っている方 ※外務員資格については資格取得の意欲がある方

カスタマーサポート ※オルタナティブ投資×クラウドファンディング/フレックス利用可、残業20h以下◎ ▽概要 同社は不動産/金/未公開株などの「オルタナティブ投資」×クラウドファンディングの投資プラットフォーム、「オルタナバンク」を手掛けるFintechベンチャーです。 誰もが世界中の優良資産に投資できる世界と将来的

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下いずれか当てはまる方 ・金融業界での就業経験 ・カスタマーサポート、コールセンター等での業務経験 ■歓迎されるご経験 ・金融機関、証券会社でのカスタマーサポートまたはコールセンター経験

【横浜】iDeCoコールセンターの運営・企画◆リーダー候補◆年休120日◆実働7.5H ■業務概要： 主にiDeCoコールセンター（業務委託）の管理や、入電内容の分析、及び呼減のための改善策を提案・実施いただきます。この分野は当社の主力サービス(業界トップ)に成長しており、リーダーやマネージャーとして将来にわたりご活躍いただくことを想定して

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・iDeCoについて幅広い知識をお持ちの方は尚可 ・iDeCoの実務経験がある方は尚可（運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、またはコールセンター業務） ■歓迎経験： ・証券外務員資格 ・DCプランナー ・コールセンター業務経験

【博多】コールセンター(IFAに関する問い合わせ) ※証券外務員資格必須／内定までWEB完結 ■業務概要： 契約IFA事業者やIFA口座お客様専用のコールセンターでの受電対応及び、契約IFA向け・部内向け研修の実施をお任せします。具体的な業務内容は以下の通りです。 （1）IFA事業者からの電話による問合せへの回答、口座に関わる各種手続き等の

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：※下記いずれも ・証券外務員資格をお持ちの方 ・金融商品取引の知識（日本株式、外国株式、投資信託、外国債券等） ・資料を作成するための基本的なPCに関するスキル ＜必要資格＞ 必要条件：証券外務員二種

【横浜】お客様相談室◆エスカレーション対応をお任せ／証券出身歓迎／年休120日／実働7.5H ■業務概要： 当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからの

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・証券外務員資格をお持ちの方 ・証券会社で実務経験をお持ちの方（営業経験などお客様と接する機会があった方尚可） ・コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 ■歓迎経験： ・金融先物取引外務員資格 ・株験式、FX、先物・オプション等売買経験有り ・コ

【東京】カスタマーサポート　〜残業月5時間以内／営業経験者歓迎／岡三グループで経営基盤◎〜 ◆残業月5時間以内◆浅草橋駅徒歩1分以内◆完全週休2日制◆手厚い福利厚生◆創業約100年の老舗企業◆メリハリのある仕事をしたい◆より高度な専門知識を磨きたい◆ ■業務内容：コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件 ・証券会社、銀行での業務経験者 ■歓迎要件 ・コールセンターでの業務経験