【厚木市】設計図の作図システムのカスタマーサポート＜建築CAD＞土日祝休・年間休日120日 〜【神奈川・厚木市】カスタマーサポート/建築CAD/年間休日120日/週休2日制/福利厚生充実・育休制度実績有り〜 建築CADシステムの開発・販売・サポートを行う当社にて、建築CAD「Walk in home」のカスタマーサポートをお任せします。

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須： ・建築CAD経験者 ・お客様サポート等のお仕事にご興味お持ちの方

【横浜／週3程在宅可】カスタマーサクセス／リーダー候補◆定着までの伴走や活用促進等◆中大手顧客向け 【リコー100％出資プライムベンダー／育休取得率90％以上（復帰率100％）と働きやすい環境／在宅勤務可】 ■業務内容： 自社クラウドサービス商品及び付帯役務サービスの商談から契約受注まで、主体となって案件の初期立上げ、推進を行っていただき

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件： ※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・マーケティング経験 ・ソリューションセールス経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・カスタマーサポート経験 ・ITサービスマネジメント経験 ■歓迎要件： ・カスタマーサクセス経験 ・カスタマーサポートで顧客満足度の向上を成功裏に収め

【フルリモート】カスタマーサポート◆国内最大級◎M＆Aマッチングサイト◆業界未経験歓迎／年休122日 ◆◇フルリモート/M&Aプラットフォーム『トランビ』でのサポート業務/メール対応中心/ユーザーの声を活かしたサービス改善提案/M&A業界をサポート/アイデアを活かせる提案・企画業務◆◇ 【フルリモート可能】同社ではメールで

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ 必須：事務職としての就業経験をお持ちの方、PCの基本的な操作ができる方 ※当社の事業（M＆A）にご興味を持ち、ビジョンに共感いただける方であれば業界未経験でもご活躍可能です。

【みなとみらい】保険・官公庁向け事務業務のSV職　※Web面接完結／東証プライム／女性活躍 〜完全週休2日制◎／これまでのメンバーマネジメントの経験を生かして職能を広げられる環境◎／当社のスーパーバイザーは正社員雇用です！／東証プライム上場／需要高まるバックオフィス系BPO〜 ■業務内容： （1）カード発行の申し込み対応や保険の支払い対応

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・コールセンター/BPO業界での就業経験 ・保険／金融事務経験 ■歓迎条件： ・リーダー／マネジメント経験

【東京・埼玉・横浜】保険・官公庁向けデータ入力サービスの統括（MGR候補）※Web面接／東証プライム 〜複数拠点のマネジメントを行う統括業務がメインミッションです◎／コロナウイルス関連の案件含め受注拡大中〜 ■募集背景： 当部門では、金融業界や官公庁向けにお客様企業の申込書や申請書のチェックやデータ化等のドキュメント業務のプロジェクトがメ

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・コールセンター/BPO業界での就業経験 ・保険／金融事務経験 ■歓迎条件： ・リーダー／マネジメント経験

【神奈川／川崎】コンタクトセンター戦略・運営スタッフ◆業界経験不問#88 〜コンタクトセンターの顧客提供価値・品質・生産性向上がミッション／業界経験不問／残業月10H程度〜 ■業務詳細： ・コンタクトセンター戦略・施策の策定および展開をお任せします。 ・既存施策の継続的運用だけでなく、「改善・改革によるセンターの価値向上」を目指して取り組

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・コンタクトセンターにおける当該職務内容の実務経験のある方 ・自らが主体となって施策の展開や改革の経験がある方

【4月13日(土)休日1day選考会】業務改善プロジェクト推進※社会貢献/パーソルG/残業20時間 〜4月13日(土)休日選考会を実施します！バックオフィス業務経験を活かせます〜 【業務効率化や企画・プロジェクト推進能力など環境や会社に依存しない汎用性高いスキルを身に着けられる環境/国内第2位、世界第7位の時価総額を誇るパーソルグループ/平

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・お客様やチームのために仕事をしたい方 ・社会人経験3年以上 ・何かしらのオフィスワーク（調整・交渉・対外折衝）経験 ■歓迎条件 ・社内外向けに企画書・提案書などのドキュメント作成経験 ・業務上で何かしら運用改善の経験、

【4月13日(土)1day選考会】バックオフィス業務担当※業務プロセス改善/パーソルG/残業20H 〜4月13日(土)休日選考会を実施します！バックオフィス業務経験を活かせます〜 【業務効率化や企画・プロジェクト推進能力など環境や会社に依存しない汎用性高いスキルを身に着けられる環境/国内第2位、世界第7位の時価総額を誇るパーソルグループ/平

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・お客様やチームのために仕事をしたい方 ・社会人経験3年以上 ・何かしらのオフィスワーク（調整・交渉・対外折衝）経験 ■歓迎条件 ・社内外向けに企画書・提案書などのドキュメント作成経験 ・業務上で何かしら運用改善の経験、

【静岡市】インサイドセールス（自社開発SaaS）◆WLB◎／世界25万社利用クラウド型業務管理ソフト 〜インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く第二の重要拠点である日本法人／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎〜 ■概要： 当社主軸のZoho事業（全世界では25万社利用・1億ユーザー突破）にて、Zo

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ※当社事業へ興味をお持ちの方、まずはお気軽にご応募ください※ ■必須条件： ・BtoBの法人営業もしくはインサイドセールスのご経験がある方 ・基本的なIT知識（PCスキル＆ITツール利用経験）がある方 ・メールやチャットによる英語での

【みなとみらい】オペレーションマネジメント(リード)◆パートナー企業で実施コールセンター管理◆ 〜お客様の安心で快適なデジタルライフを支援／創業20年以上の老舗グローバル企業／大手顧客メイン〜 パートナー企業で実施のコールセンターオペレーションのマネージメントならびに、サポートをお任せします。 ※チームでKPI管理・運用管理をリードできる

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・事業会社でコールセンター経験が有る方 ・ベンダーマネジメント経験又は事業会社でサービス設計、運用経験 ・業務知識習得を主体的に積極的に吸収、探究出来る方 ・業務改善や新規PJ立ち上げ経験 ・業務分析、改善提案と問題解決にロジカルシンキングを用い対応出来る方 ■歓迎： ・COPC資格、シック

【神奈川】コールセンタープロジェクトマネージャー(リード)◆フレックス/1万人超のグローバル企業◆ 〜お客様の安心で快適なデジタルライフを支援／創業20年以上の老舗グローバル企業／大手顧客がメイン／フルフレックス可能〜 ■業務内容 携帯電話アフターサービス・携帯電話機補償サービス事業を展開する当社にて、コールセンター部門のマネージャーとし

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：　※下記いずれか必須 ・コールセンターにおけるシステム導入や開発のご経験をお持ちの方 （CRM、ナレッジツールやWFM等） ・コールセンターにおけるシステムの要件定義や管理・改善に携わった経験 ■歓迎要件 ・新規案件立ち上げなどプロジェクト参画経験 ・新規プロセス設計に携わった経験 ・PBXの

【神奈川】コールセンタープロジェクトマネージャー◆フルフレックス/1万人超のグローバル企業◆ 〜お客様の安心で快適なデジタルライフを支援／創業20年以上の老舗グローバル企業／大手顧客メイン〜 ■業務内容 帯電話アフターサービス・携帯電話機補償サービス事業を展開する当社にて、コールセンター部門のマネージャーとして新たなサービス・新規システム

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：　※下記いずれか必須 ・コールセンターにおけるシステム導入や開発のご経験をお持ちの方 （CRM、ナレッジツールやWFM等） ・コールセンターにおけるシステムの要件定義や管理・改善に携わった経験 ■歓迎要件 ・新規案件立ち上げなどPJ参画経験 ・新規プロセス設計に携わった経験 ・PBXのコールフ

【横浜】コールセンター/オペレーションマネジメント◆パートナー企業で実施コールセンター管理◆ 〜お客様の安心で快適なデジタルライフを支援／創業20年以上の老舗グローバル企業／大手顧客メイン〜 パートナー企業で実施のコールセンターオペレーションのマネージメントならびに、サポートをお任せします。 ※チームでKPI管理・運用管理をリードできる方

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・事業会社でコールセンター経験が有る方 ・ベンダーマネジメント経験又は事業会社でサービス設計、運用経験 ・業務知識習得を主体的に積極的に吸収、探究出来る方 ・業務改善や新規PJ立ち上げ経験 ・業務分析、改善提案と問題解決にロジカルシンキングを用い対応出来る方 ■歓迎： ・COPC資格、シック

【フルリモート】カスタマーサポート（ナレッジマネジメント）■累計403億円資金調達 【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/累計調達額は403億円】 ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるた

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件 1年以上のナレッジマネジメント経験 ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験 ビジョン、ミッション、バリューへの共感 ■歓迎要件 ・Web制作（HTML、CSS、JavaScriptなど）に関する知識とご経験 ・データ分析（VoC、SQL、Google Analyti

【フルリモート】カスタマーサポート（オペレーションリーダー）■累計403億円資金調達／研修充実 【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】 ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件 ●カスタマーサポートでのご経験（2年以上） ・事業会社のカスタマーサポート組織経験 ・またはコールセンターやBPOでSV〜シニアSVのご経験 ■歓迎要件 ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ・10名以上のチームマネジメントのご

【フルリモート】カスタマーサポート（品質管理リーダー）■累計403億円資金調達 【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】 ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたら

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 └QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方 ■歓迎要件 toB, toC両方のCS/コールセンター経験 チームマネジメント経験

【フルリモート】カスタマーサポート（ナレッジマネジメント）■累計403億円資金調達 【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】 ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「は

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件 1年以上のナレッジマネジメント経験 └ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験 └メンバーマネジメント経験 ■歓迎要件 ・Web制作（HTML、CSS、JavaScriptなど）に関する知識とご経験 ・データ分析（VoC、SQL、Google Analyticsなど）

【フルリモート】カスタマーサポート（リーダー）■CSメンバーのトレーニング／累計403億円資金調達 【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】 ＜カスタマーサポート本部ミッション＞

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 └対複数名のオペレーターに向けた研修/OJTの経験を有している方 ■歓迎要件 ・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験 ・研修プログラムの立案、作成のご経験 ・研修担当や育成のご経験 ・事

【フルリモート】カスタマーサポート（品質管理マネージャー）■累計403億円資金調達／研修充実 【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/累計調達額は403億円／０→1、1→100の基盤つくりに携わりたい・ヒトの成長に携わりたい方歓

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件 カスタマーサポート経験3年以上 2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験 └QC/QA/モニタリングフィードバックの経験など └基準の策定など含む ■歓迎要件 ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ・10名以上の

【横浜】コールセンター／テクニカルトレーニングマネージャー(リード)◆従業員1万名超のグローバル企業 〜お客様の安心で快適なデジタルライフを支援／創業20年以上の老舗グローバル企業／大手顧客メイン／フレックス・リモート可能／残業20h程度〜 ■業務内容： 年間約250万件の応対を行っている大規模コンタクトセンターにおいて、重要なビジネス指

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・コールセンター等での研修企画、管理経験 ・テクニカルサポートセンターでの経験、またはIT機器(モバイル機器、PC等)に関する知識 ・クライアント、委託先との折衝能力 ・Excel等を使ったデータ集計、分析能力 ■歓迎条件： ・学習管理システムを使った研修管理経験 ・オンライン(動画)コンテ