具体的な業務内容
【東京】DX企画・推進担当〜当社でのビジネスプロセス改善がミッションになります〜
■ミッション:本ポジションではプロジェクトマネージャーとして、以下オペレーション領域のDX化を企画・推進してくださる方を募集しています。
(1)ビジネスプロセスを正確に理解する
(2)BPRの観点から業務をリエンジニアリング・リデザインする
(3)リデザインしたプロセスに対して、UiPathやAIOCRを導入して自動化を加速させる※特に「紙」の依頼書・申込書などを「手作業」で処理するオペレーションの「脱紙・脱手作業」を中心に推進しております。
■業務イメージ
・事務処理を実施している部署に業務詳細をヒアリング、業務理解を深めていただきます。その後、業務の断捨離を実施した上で、デジタルスキームを投入し、効率化効果が最大となる取り組みをご検討いただきます(=Discovery・余地把握)
・余地把握を基に、開発チーム(主にUiPath・マクロ・Access・AIOCR)と議論を重ね、最適スキームを選定・開発を進めます。
・開発は専門チームが実施するため、プロジェクトマネージャーとして各開発案件を成功へと導いていただきたいと思います。
■本ポジションの魅力
(1)多岐に渡るカード会社の事務に対し、案件ごとに適切なアプローチを考えるのは大きな醍醐味です。アプローチ方法に正解はありませんので、納得いくまで議論できる環境があります。
(2)現在、UiPath、マクロ、Access、AIOCRを主戦力として活用していますが、利用するツールは今後も拡大予定です。そういったツールの性質・最適な業務適用について、ナレッジを獲得することができます。
(3)本ポジションでは多種多様な事務処理に関わるため、案件実現に向けてステークホルダーとの調整力を習得できます。また、開発案件ごとにカウンターが異なるため社内人脈や連帯感を形成しやすい部署です。
チーム/組織構成