具体的な業務内容
【東京】社内事務のDX企画・開発(オペレーション領域のDX化を企画・推進)◆フレックス・在宅可
■ミッション
本ポジションではプロジェクトマネージャーとして、以下オペレーション領域のDX化を企画・推進してくださる方を募集しています。
また、能動的に効率化案件を発掘する力のある方を歓迎します。
(1)ビジネスプロセスを正確に理解する
(2)BPRの観点から業務をEnd to Endで、リエンジニアリング・リデザインする
(3)リデザインしたプロセスに対して、UiPathやSaleforce、AIOCR、また生成AIなどのトレンドである新技術を導入して自動化を加速させる
※「紙の授受」で実施している業務をデジタル化する「脱紙!」の推進や、複数の部店で同様の業務を行っている場合、業務の効率化を図るために、デジタル化を進めた上で、これらの業務を一つの部店に集約する取り組みを行っています。この動きにより、業務の重複を削減し、リソースの最適化やコスト削減を目指しています。
■業務イメージ
・事務処理を実施している部署に業務詳細をヒアリング、業務理解を深めていただきます。
・その後、業務の断捨離を実施した上で、デジタルスキームを投入し、効率化効果が最大となる取り組みをご検討いただきます(=Discovery・余地把握)。
・余地把握を基に、開発チーム(主にUiPath・Saleforce・マクロ・Access・AIOCR、生成AI)と議論を重ね、最適スキームを選定・開発を進めます。
・開発は専門チームが実施するため、プロジェクトマネージャーとして各開発案件を成功へと導いていただきたいと思います。
■魅力ポイント
(1)多岐に渡るカード会社の事務に対し、案件ごとに適切なアプローチを考えるのは大きな醍醐味です。アプローチ方法に正解はありませんので、納得いくまで議論できる環境があります。
(2)現在、UiPath、Saleforce、マクロ、Access、AIOCRを主戦力として活用していますが、今年度は生成AIも追加し、更に効率化の幅が広がっています。今後も、引き続き、利用するツールは拡大していく予定です。そういったツールの性質・最適な業務適用について、ナレッジを獲得することができます。
(3)本ポジションでは多種多様な事務処理に関わるため、案件実現に向けてステークホルダーとの調整力を習得できます。社内人脈や連帯感を形成しやすい部署です。
変更の範囲:※就業規則 第44条に基づき出向を命じることがある
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境