具体的な業務内容
プロダクトデザイナー◆会員数1000万超の大規模フィンテックサービスのデジタル体験設計/フレックス
ブランドの世界観と機能的なユーザビリティを統合し、お客様が「安全に、迷わず、心地よく」金融サービスを利用できる体験をつくるためプロダクトデザイナーを募集します。
【職務詳細】
■UX設計・体験設計(グロース視点)
・既存プロダクトのユーザー行動データ・KPIを踏まえた課題抽出
・コンバージョン改善・利用促進を目的としたUX改善方針の立案
・ユーザーフロー・情報設計の改善設計
・UIデザイナーと連携した体験設計のディレクション
■グロース施策の企画・実行(PDCA運用)
・CVR、継続率、利用率などの主要KPIを意識したUX改善施策の企画
・ABテスト・段階リリースを前提とした改善案の設計
・実装後の数値モニタリングと改善仮説のアップデート
・PdM・マーケ・開発と連携したグロース施策の推進
■UIへの落とし込み・ディレクション
・UX要件・グロース要件をUIへ翻訳
・UIデザイナーと連携した画面仕様・状態設計の整理
・画面単位・フロー単位での仕様レビュー
・実装を前提としたデザインレビュー・品質担保
■プロダクト改善の意思決定支援
・定量データ・定性インサイトを踏まえた改善優先度の整理
・施策のROI・インパクト観点での検討支援
・経営・事業側に対するUX/体験観点での提案
・仮説→実行→検証→改善の高速サイクル推進
【ポジションの魅力】
・金融×デザインで数千万規模のユーザー体験を変革できるスケール感
・CEO直下組織で戦略〜デリバリーまで一貫して関与できる
・今後のプロダクト基盤を形作る重要プロジェクトにコアメンバーとして参画
・デザインの意思決定に影響を与えられる裁量の大きい環境
・複雑なサービスを「誰もが使える形」に翻訳する高度なUXUIスキルが身につく
・SMBCDesignTeamやエンジニアとの協働を通じたグループ全体での知見共有と成長機会
・充実したスキル認定制度・資格支援制度による成長支援
【配属部署】
CEOデザインオフィス
一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。
変更の範囲:(変更の範囲)変更なし※就業規則 第44条に基づき出向を命じることがある
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等