具体的な業務内容
【豊洲】総務系プロジェクト管理・SV◆成長中のBPO事業を展開/芙蓉総合リースG/残業0〜10h程度
〜芙蓉総合リースグループ(東証プライム上場)の100%子会社〜
◎設立30年の安定した経営基盤を持ち、BPO/RPA/AIといった成長分野が好調で事業拡大中!
◎コンサルティングからソリューション提供・業務運用と総合的にサービスを提供
◎月平均残業:0〜10時間程度/福利厚生充実
■採用背景:
当社は人事総務/経理/会計/労務など管理部門向けのアウトソーシング業務を行う総合アウトソーシング会社です。近年需要が高いカスタマーサポートやキャンペーン事務局など、バックオフィス業務のサービスも提供しています。
■職務内容:
管理部門のアウトソーシング事業を展開する当社で、スーパーバイザーとしてクライアントから受託した総務・付随する事務業務の、クライアント窓口業務及びプロジェクト管理・運用業務をお任せします。
【業務詳細】
・プロジェクトの進行管理/業務管理/人員管理などお任せします。
・業務改善及び付随するクライアントへの提案
・プレイングマネージャーとしてクライアント先の事務業務も一部ご担当頂きます。
規模は数名から数十名で構成されるものまで大小様々。個人の成長度合いに応じ、複数のプロジェクト管理を行っていただきます。
※新規プロジェクト立ち上げの際は、顧客業務引継ぎのため一定期間受託先に常駐の可能性がございます。
■組織構成:
部門は部長、副部長含め40名強(正社員のみ)
マネージャー:グループリーダー2名、サブグループリーダー2名
メンバー:部門事務1名、他スーパーバイザー、メンバーの構成です。
部門全体で、現在は、男女比は1:6で、女性が多いです。
年齢は、リーダーは30代から40代、スーパーバイザーは20代から30代中心、40代も活躍しています。
※部門の契約社員メンバーやスタッフメンバー(正社員)を取りまとめています。
■研修・キャッチアップ体制:
入社後、社内で部門の入社研修やEx研修がだいたい2〜3日程度
その後、クライアント先で担当のSV(あるいはリーダー、サブの場合もあり)とOJTに入ります。
※OJTから独り立ちする期間は、採用した方それぞれです。
習得が早く、2週間程度の方もいれば、1〜2か月かかる方もおります。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成