求人検索結果
- 仕事内容
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【フルリモート可】カスタマーサポート(マネジメント候補)◆AI接客プラットホームを展開
□■IPO準備中/顧客体験DXで「長期顧客志向」を実現/2025年10月にはシリーズAラウンドの資金調達を完了■□
■業務概要:
「coco」を導入いただいている顧客店舗に対し、カスタマーサポート業務全般やエスカレーション対応、サポート体制の構築・改善
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・アプリやWebサービスに関連するカスタマーサポートまたはコールセンターのマネジメント経験(3年以上)
・エスカレーション対応の経験
・業務プロセスの改善経験
■歓迎条件:
・SaaSプロダクトに関する業務経験
・チームビルディングや体制構築の経験
・問い合わせ対応品質や顧客満足度向上施策の
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート】【トレーニング・研修担当(CS部)】育成・キャリア支援等◆グロース上場/シェアトップ
【フルリモート/SV経験活かしてオペレーターの育成・スキル向上へ貢献】
当社は『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくるをミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。本ポジションはトレーニン
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・事業会社のカスタマーサポート組織におけるSV相当の経験(1年以上)
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方
・研修カリキュラム/プログラムの立案、作成のご経験
■歓迎条件:
・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験
・対複数名のオペレーター向けの研修、OJTの経験、研修担
掲載日:
情報更新日:
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 仕事内容
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全国リモート勤務◆夜間カスタマーサポート/契約社員※販売・接客経験歓迎!手厚い研修/年間休日123日
◆お客様に”声でよりそう”/未経験でも安心の教育制度/終活・お葬式検討でお困りの方をサポート/柔軟なシフト調整・希望休が叶いやすい環境◆
◎単なる御用聞きではなく、お客様の気持ちによりそいながら課題を解決する提案型
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
\業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!/
■必須条件:
・接客/販売などの経験(目安:1年以上)
・PCの基本的知識を有し、操作ができる方(コピー&ペーストなど)
※業界・営業未経験でも新入社員から「手厚い!」と好評の研修がありますのでご安心ください!
■こんな方はご活躍間違いなし♪
・成果が数字で見えると燃
掲載日:
情報更新日:
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 仕事内容
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全国フルリモート《カスタマーサポート》販売・接客経験歓迎!年休123日・残業少なめ・シフト柔軟♪
◆お客様に”声でよりそう”/未経験でも安心の教育制度/終活・お葬式検討でお困りの方をサポート/柔軟なシフト調整・希望休が叶いやすい環境◆
◎単なる御用聞きではなく、お客様の気持ちによりそいながら課題を解決する提案型コー
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
\業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!/
■必須条件:
・接客/販売などの経験(目安:1年以上)
・PCの基本的知識を有し、操作ができる方(コピー&ペーストなど)
※業界・営業未経験でも新入社員から「手厚い!」と好評の研修がありますのでご安心ください!
■こんな方はご活躍間違いなし♪
・成果が数字で見えると燃
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情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート】首都圏拠点立ち上げMGR(営業・カスタマーサクセス)◆製造業向け自社SaaS/裁量大
■業務詳細:
ご本人様のご経験や志向性に合わせて、営業マネージャー候補または、カスタマーサクセスマネージャー候補といったビジネス職よりマッチ度の高いポジションにて選考させていただきます。配属ポジションは、選考を踏まえて確定いたします。
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- 応募資格
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:※以下を満たす方
(1)無形商材の法人営業経験
∟数値目標や計画に対して、進捗・案件・成果を自ら管理し、必要なアクションを設計・実行してきた経験
(2)拠点立ち上げまたは、組織マネジメント経験
(3)普通自動車免許
■歓
掲載日:
情報更新日:
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 仕事内容
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【第二新卒・未経験歓迎/転勤無】損害サポート(アソシエイト)◆所定労働7h/在宅可/退職金有
〜職種未経験歓迎・業種未経験歓迎/20代や30代が活躍中/在宅勤務制度有/MS&ADグループの中核/時短勤務相談可(入社1年以上経過後に活用相談可)/顧客折衝経験者歓迎〜
■業務内容:
【損害サポート】損害の調査・保険金の支払などの業務を
- 応募資格
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
<応募資格/応募条件>
※職種未経験歓迎・業界経験不問
■必須条件:
・専門・短大卒以上
・営業経験、または顧客折衝経験
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【全国フルリモート可】カスタマーサポート<トラスト&セーフティ担当>◆ユーザー数千万規模の成長基盤
スキマバイト市場を牽引する「タイミー」において、プラットフォームの安心・安全を支えるトラスト&セーフティ担当を募集します。
●社会インフラ級サービスの信頼性を中核から支えられる役割
●運用と企画の両面に関わり専門性を高められる環境
●プロダ
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
◇オペレーション
・ルールや手順に沿って、正確に業務を進めたご経験(職種不問)
・文章でのコミュニケーションに抵抗がなく、状況整理や記録ができる方
・関係者と連携しながら、優先順位をつけて業務を進められる方
※上記他「プログラム」「マネージャー候補」の必須条件は職務内容欄に記載しております。
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【初任給ベースアップ】国内の損害サービス実務(損害調査・保険金支払・事故の未然防止策提案)
具体的な仕事内容
■お客様に「安心」を届ける
主に事故や自然災害などのトラブルに直面したお客様をサポートします、トラブルの解決や保険金の支払いを通じてお客様に寄り添い、安心を提供してください。
損害保険の商品・サービスの価値を実感できる場面に立ち会い
- 応募資格
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【大卒以上】業界未経験歓迎!お客様の「困った」に応え、解決に導く使命に共感いただける方
◆業界・業種経験不問、未経験歓迎
損害保険に関する専門的なスキルや知識は、不要です。
航空、旅行、ホテル、その他サービス業、不動産、インフラ、通信など異業種からの転職も大歓迎。
金融業界出身の方も多数活躍中です。
◆求める人物像
・自ら考え、発信し、行
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【初任給ベースアップ】国内の損害サービス実務(損害調査・保険金支払・事故の未然防止策提案)を担当。
具体的な仕事内容
事故や自然災害などのお客様の「もしも」の時に寄り添い支える、社会貢献性の高い仕事です。損害保険の商品・サービスの価値を実感できる場面に立ち会い、強い使命感と特命感を感じることができる、やりがいの大きさが魅力です。
◆お客様
- 応募資格
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【大卒以上】業界未経験歓迎!お客様の「困った」に応え、解決に導く使命に共感いただける方
◆業界・業種経験不問、未経験歓迎
損害保険に関する専門的なスキルや知識は、不要です。
航空、旅行、ホテル、その他サービス業、不動産、インフラ、通信など異業種からの転職も大歓迎。
金融業界出身の方も多数活躍中です。
◆求める人物像
・自ら考え、発信し、行
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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初任給ベースアップ◆国内の損害サービス(損害調査・保険金支払・事故の未然防止策提案)をお任せします
具体的な仕事内容
主に事故や自然災害などのトラブルに直面したお客様をサポートする仕事です。損害保険の商品・サービスの価値を実感できる場面に立ち会い、強い使命感と特命感を感じることができる、やりがいのあるお仕事です。
◇お客様に「安心」を届け
- 応募資格
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【大卒以上】業界未経験歓迎!お客様の「困った」に応え、解決に導く使命に共感いただける方
◆業界・業種経験不問、未経験歓迎
損害保険に関する専門的なスキルや知識は、不要です。
航空、旅行、ホテル、その他サービス業、不動産、インフラ、通信など異業種からの転職も大歓迎。
金融業界出身の方も多数活躍中です。
◆求める人物像
・自ら考え、発信し、行
掲載日:
情報更新日:
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 仕事内容
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【フルリモート/土日祝休】カスタマーサポート※チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR"
■□フルリモートで全国どこからでも勤務OK/土日祝休み/ユーザー対応をメインにお任せ/プロダクトの開発やマーケティングにも携われる□■
導入社数60,000社以上、99%の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務シス
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
以下、いずれかのご経験をお持ちの方
・Web・クラウドサービス・IT企業に(BtoB)におけるテクニカルサポート/カスタマーサポートの経験(2年以上)
・Web・クラウドサービス・IT企業におけるカスタマーサクセスのご経験をお持ちの方
・カスタマーサポートの業務改善やFAQ作成・VOC活動の経
掲載日:
情報更新日:
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 残業が少ない
- 外資系企業
- 仕事内容
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【福井】<未経験◎>カスタマーサポート◆保険見積・申込対応/Uターン・Iターン歓迎/在宅可
〜長期就業を目指したい方へ・子育て世代が多く活躍中〜未経験歓迎/入社後研修充実◇在宅勤務可
■具体的な職務内容
・自動車保険に関する、電話対応全般
・補償内容変更に関する対応
・インターネット手続きのサポート
・専用システムへの入力作業
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
\\業界未経験歓迎・職種未経験歓迎//
■必須条件:
・基本的なPCスキル(Word、Excel操作が可能な方)
・コミュニケーションスキル(接客、営業等の折衝経験歓迎)
■歓迎条件:
・コールセンターでの就業経験
・保険営業経験
・自動車ディーラー経験
・金融業界経験
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート/岡山】カスタマーサクセス※法人向け◆年休123日/在宅可/住宅業界特化型企業
〜業界特化型のマーケティングカンパニー/育休取得実績あり・男性の取得実績もあり◎/フルリモート可・フレックス〜
■業務概要:
「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を募集いたします。
「K
- 応募資格
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・カスタマーサクセス(BtoB)のご経験をお持ちの方
■歓迎条件:
・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方
・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【カスタマーサクセス | フルリモート】制作進行・クリエイティブ経験活かせる◆動画編集SaaS
【子育て中の方も歓迎!フルリモート環境で顧客向き合い×クリエイティブ経験を活かせる/大企業を中心として業界問わず1000社以上が導入する動画編集SaaS/フレックス】
動画編集SaaS市場でトップシェアとなる「Video BRAIN
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:いずれかのご経験
・映像の構成・演出・編集を通じて、目的に応じた動画表現を設計・実装できる高い制作スキル(2年以上)
・クライアントの動画制作ワークのご経験(2年以上)
・映像業界での制作のご経験(2年以上)
・Premiere、AfterEffects、Illustrator、Photosho
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【全国フルリモート】カスタマーサポート(品質管理/マネージャー候補)◆上場/シェアトップ/土日休み
■□全国フルリモート可/上場企業/利用者数1000万人超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎□■
■募集背景
サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケッ
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
└QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方
■歓迎要件
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験
・チームマネジメント経験
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【全国フルリモート】オペレーション/組織改善(MGR候補)◆スポットワーク市場No.1◆グロース上場
■□日本一のHRプロダクトを運営/ユーザーの体験向上に貢献◎ナレッジ改善/累計資金調達130億円/導入事業者約37万社/ユーザー数1,100万人突破/ブルーワーカー市場の人的課題解決□■
メンバーマネジメントを通じて、事業成長に合わせたチ
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件:
・カスタマーサポートでのご経験(3年以上)
・チームマネジメント経験(2年以上)
・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験
・KPI、数値指標のハイレベルな管理経験
・他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【カスタマーサポート(SV候補 | toC)】自社サービス◆UX向上を推進◆全国フルリモート
【自社SaaSエンドユーザー(toC)からの問い合わせ対応/マネジメント・育成・業務設計等】
自社モビリティSaaSである「ParkDirect」や「ParkDirect forBiz」を提供する同社にてカスタマーサポートをお任せします。
■業
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・コールセンターでの実務経験
・事業会社(C向けサービス)でのカスタマーサクセスの運営経験もしくはコールセンターでの経験(KPIを用いた数値管理と業務改善経験)
・業務マニュアル・FAQの作成や整備、業務プロセス設計の経験
■歓迎条件:
・BPO連携を含む複数拠点でのサポート運営経験
・Z
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【静岡】エリア責任者/メンバー管理・業務全般のマネジメント◆病院施設へのリネン類集配など◆直行直帰可
〜年間休日120日・土日祝休み/DX化を推進/病院・ホテル向けで業績◎/創業60年〜福祉用具・リネンサプライ業界のリーディングカンパニー/無借金黒字経営の安定企業/フルフレックス〜
■業務内容:
静岡県東部を中心に病院施設においてリネン類
- 応募資格
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・10施設規模のSVやエリアマネージャー経験
・採用・育成・定着等の人財マネジメント経験
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【職務概要】全国の官公庁・法人向けに展開しているECサイトへのお問合せ(メール・電話)の対応、専用システムへの入力を行う仕事です【職務詳細】・お客様のご注文、見積対応・商品の説明・購入後のアフターフォロー・製造現場への作業指示や調整・お客様の声のフィードバック・ECサイトの更新チェック・専用受注システムへの注文入力【同社について】同社の印刷サ
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【職務概要】コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)として、プロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。【職務詳細】・業務運営(KPI管理、オペレーション)・収支管理、採用計画・報告書、マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育、労務管理 等【案件一例】コールセンター:大手通信会社のお客様対応業務(150名規
掲載日:
情報更新日:
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