テレマーケティング、カスタマーサービス の求人一覧
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【職務概要】国内累計1800万ユーザーを誇るライブ配信&動画アプリ「ミクチャ」内の上級会員に対するサポートからオフラインイベントの企画運営等上級会員の方に関わる業務全般をお任せします。新チームのため、立ち上げメンバーとしての参画となります。【職務詳細】ミクチャをすでに利用されている上級会員の方、まだ利用したことのない方に対して満足してもらえる
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【職務概要】名証メイン市場上場である同社にて顧客サポート業務をお任せいたします。※建設作業はございません。【具体的には】浄化槽の維持管理サービスの説明と契約の締結を行い、維持管理契約を結んでいるお客様へ定期的に訪問し、浄化槽の機能を適正に保つ業務を担当頂きます。【やりがい】・浄化槽の管理は法律で定められており、定期的に検査が実施されます。同社
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【職務概要】徳島本社への出勤が可能で、同社に関心のある方を対象に、オープンポジションでの募集を行っています。応募後の選考過程で、応募者のご経験やご希望に応じて最適なポジションを提案していただけます。また、カジュアルな面談にも対応しており、まずは気軽に相談してみたいという方にもおすすめです。【採用ポジションの例】・システム導入支援・営業企画・プ
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官民問わず、多数の導入実績を持つ、統合型IT運用管理システム「AssetView」を契約されたお客様のカスタマーサポート業務をお任せいたします。業務を通して顧客満足度の向上・サービス継続率の維持を行って頂きます。<業務内容>・営業や顧客からの技術的な課題の問い合わせに対して、調査、検証、原因の仮説を立て、開発チームと連携して解決に導く(1日7
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【職務概要】 初期の延滞債権のあるお客さまに満足してもらえるサービスの提供を目指した 対応を行っていただきます。【職務詳細】・お電話での延滞債権の督促・回収業務(返済に向けての相談・管理)・電話業務に付随する事務処理(会話記録や返済方法変更時の後処理など)【本ポジションの魅力】★生活の基盤となるお金に纏わる対応窓口で、会社の顔としてユーザーの
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【職務概要】すでに設置済の自社製オーダーメイドバスルームのアフターサービスをお任せします。【職務詳細】・修理受付、手配、請求業務、修理現場調査など。客層は富裕層で、一般の既製品とは異なる高額なバスルームです。・お客様からのバスルームのメンテナンス依頼に対応します。・突発的な訪問などはほとんどなく、計画的に業務を行うことが可能で、残業も月10時
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【職務概要】同社の製品を使用しているお客様へ訪問(1日10件程)し、製品の交換等を実施いただきます。【職務詳細】■お客様先:官公庁/ホテル/学校/病院など■訪問件数:1日10件程■製品:芳香剤やサニタリー製品【魅力】◇同社は、世界でも有数の動物用医薬品企業の共立製薬株式会社と、英国に本社を置く世界最大級の環境衛生マネージメント企業レントルイニ
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【職務概要】
コンピュータゲーム・デジタルコンテンツの企画・開発・販売を行う
同社において成果物の品質保証をエンジニアのスキルを用いて実現する
QAエンジニアとしてご活躍いただきます。
【職務詳細】
・機能実装者と共に、テストコードの作成と定期的なテスト実施
・テスト後の不具合の把握、原因調査と修正相談、バグチケットの管理
・CI環境の構
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【職務概要】
運営に関わる一連の業務をお任せします。
・拠点の売上、成長計画の遂行
・業務ツール/システムの運用状況の監視
・受注テスト案件のサービス提供状況の把握
・受注テスト案件の人選/サービス提供体制の監督
・クライアント問い合わせ窓口
・部下の育成 など
【職務詳細】
<入社後の流れ>
社内業務を理解してもらうため、最初は家庭用ゲー
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【職務概要】
同社QAテストサービス品質を管理し、クライアント企業の満足度向上と、競合他社との差別化を推進していただきます。
【職務詳細】
・日/週/月単位でのテストチーム運営状況の管理
・インシデントを未然に防ぐための事例と対策共有
・新規テスト計画案/設計案のドキュメントレビュー
・テスト進行/不具合検出状況の集計、傾向分析、改善策立案
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【職務概要】カスタマーサポート課の一員として、解約窓口業務を中心にお任せします。解約をご希望されるお客様に対して、適切な手続きをご案内し、スムーズな解約対応を行っていただきます。【職務詳細】・お客様との電話・メールでの解約対応全般・解約に伴う請求書および返金額の算出・作成・信販会社への連携・解約金を分割で支払う場合の書面作成および自動口座振替
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【職務概要】同社にて、太陽光発電の導入を検討されているお客様と営業担当をサポートする、営業事務(カスタマーサポート)業務を担当します。営業要素は一切なく、事務作業と調整業務がメインとなります。【職務詳細】・データ入力:営業が持ち帰ったお客様情報をシステムへ入力・シミュレーション依頼:太陽光パネルの設置枚数や電気料金の削減効果について商社へ依頼
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【職務概要】同社にてカスタマーサポートをお任せします。電話対応はなく、クレーム等もほとんどありませんので、ご安心ください。【職務詳細】下記ツールにて、同社製品に関するお客様からのお問い合わせに対応いただきます。★LINE/InstagramのDM/メール★※電話対応はございません。また、その他下記業務もお任せします。・倉庫との連携システムの管
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【職務概要】 コールセンターにおける対応内容の事後確認(後確認)業務を 担当していただきます。【職務詳細】 ■申込内容の確認・フォロー対応 ■問い合わせ対応 ■資料作成・事務業務 ■レポート・数値管理 ■アルバイトスタッフの教育・サポート【組織構成】 ■当該ポジションが属する組織詳細:パートナー事業部営業3課 ・全体人数:29名 「正社員:4
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【職務概要】同社コールセンターにてお客様からの電話対応をお願いします。【職務詳細】お客様からの問い合わせはご葬儀の依頼や供花などの商品の注文、会館までの道案内、ティアが行うイベントやサービスの内容についてなど様々です。他にも社内スタッフからの問い合わせや依頼にもご対応いただきます。火葬場の予約など事務作業もあります。<研修制度>1ヶ月目は本社
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【職務概要】同社コールセンターにてお客様からの電話対応をお願いします。【職務詳細】お客様からの問い合わせはご葬儀の依頼や供花などの商品の注文、会館までの道案内、ティアが行うイベントやサービスの内容についてなど様々です。他にも社内スタッフからの問い合わせや依頼にもご対応いただきます。火葬場の予約など事務作業もあります。<研修制度>1ヶ月目は本社
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【職務概要】求人サイト「ウェルミージョブ」を利用して採用が決定した事業所様のうち、何らかの理由で採用成功報酬のお支払いが確認できない事業所様へ、お電話にて状況をヒアリングし、お支払いを促ず業務をお任せします。採用課金型のビジネスモデルのため、売り上げに直結する非常に重要度の高い業務です。【職務詳細】・誰に:ウェルミージョブを利用して採用活動を
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【職務概要】同社にて下記業務をお任せします。【職務詳細】▽概要自社開発パッケージのカスタマーサポートエンジニアとして保守・運用支援のご担当をしていただきます。▽具体的には同社は多種のパッケージを開発から導入、そして保守まで一貫して自社で実施しており、お客様のビジネス成長を支えるパートナーとして、よりお客様に寄り添ったSIベンダーを目指していま
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【職務概要】同社にて、利用者様からのお問い合わせ対応をお任せします。【職務詳細】▼各局の利用者さまの問い合わせ受付お電話でのお問い合わせに対応します。ネットワーク回線や、PC操作についてのご質問がほとんどです。1日の平均対応件数:15~20件 ※案件により異なる場合もございます。<問い合わせ内容例>・「TVが映らなくなってしまった」・「インタ
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【職務概要】カラコン・クリアコンタクトレンズに関するお問い合わせ対応をお任せします。お客様のお声をもとに、他チームと連携して、ゆくゆくはサービスや商品の改善にも携わっていただきます。【職務詳細】■お問い合わせ対応主にECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応。内容は、定期便の契約変更/注文状況の確認/返品・交換の相談など。メール対応が中
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