【職務概要】民間企業・公的機関のクライアントに対し、業務課題を起点に、BPOサービスを通じた解決策の検討・提案・受注までの一連の企画提案営業業務をお任せします。【職務詳細】■新規案件獲得・新規顧客への反響営業（主にWebサイトからの問い合わせ対応）・既存顧客への深耕営業（追加ニーズの把握・提案）・入札対応（仕様確認・要件調整・提案実施）■企画

【職務概要】ネットショップ向け会員制サポート事業を展開する同社にて、フィールドセールスをお任せいたします。インサイドセールスから引き継いだ商談の提案から受注までを担い、売上・受注率の目標達成を目指して自発的に施策を推進します。【職務詳細】・インサイドセールスから供給された商談への対応、提案、受注・数値目標からの逆算による施策立案、実行・評価指

【職務概要】社内の問い合わせからその背景にある課題を整理し、業務フローや導線、ナレッジ、ツール活用の改善につなげていただきます。【職務詳細】■コールセンター運営管理・コールセンターへの施策周知・運用指示・エスカレーション対応・入電データの分析／VOCの抽出■セルフチャネルの運営管理・ボイスボット（AIエージェント）の導入、および安定化に向けた

【職務概要】法人営業部署のコールセンターで下記業務をご担当いただきます。【職務詳細】山林や空き家、相続等でお困りの不動産・土地を所有されているお客様に対し、ヒアリングを実施したうえで適切なご案内を行い、営業担当へ引き継ぎます。※クレーム対応を目的としたコールセンターではありません。具体的には、■物件を所有しているお客様へのヒアリング（インバウ

【職務概要】同社は養豚生産者の生産性向上と環境負荷低減を支援するSaaSプロダクトを開発・提供しています。養豚経営支援システムやIoT／AIプロダクトを通じて、養豚業界のDXを推進し、現場の見える化・省力化・生産性アップを実現しています。事業拡大と市場ニーズの高まりに伴い、提案型営業チームの強化を進めており、養豚生産者の現場課題に寄り添いなが

【職務概要】同社が提供する建設業界向けSaaS「本サービス」のカスタマーサポートとして、ユーザーがシステムを自律自走して使いこなせるよう支援を行います。単なる問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声をプロダクトチームへフィードバックし、サービス品質の向上に貢献する重要な役割を担います。【職務詳細】・チャットツール、電話、メールを通じたユーザーへ

【職務概要】世界的なサイバーセキュリティベンダーのパートナーとしてテクニカルサポート業務をお任せします。【職務詳細】世界トップクラスのシェアを誇る『Palo Alto Networks』が提供する次世代ファイアウォールのテクニカルサポートをお任せします。＜業務の流れ＞お客様からのお問合せ → 問合せセンターが担当を振り分け &rar

【職務概要】あなたが担うのは、企業の品質をグローバルに支える重要な役割。ISO9001の運用から、顧客対応、品質監査まで、世界各国で求められる厳格な品質基準に応じた製品作りを支えます。世界に影響を与える製品の「品質の守護者」として、あなたの手で世界基準を守り抜く仕事が待っています。【職務詳細】・ISO9001（品質マネジメントシステム）の運用

【職務概要】介護・看護のスポットワークSaaS「カイテク」の導入提案から活用定着、全社展開までを一貫して担当します。介護業界の人手不足解消を目指し、顧客の現場での活用をゴールとした支援を行います。【職務詳細】・顧客（介護・看護施設）への課題ヒアリングと「カイテク」導入提案（経営層との商談含む）・導入に伴う稟議、契約手続き支援、初期オンボーディ

【職務概要】同社が運営するプロ野球球団やJリーグチームのECサイトにおけるカスタマーサポートのスーパーバイザー業務を担当します。【職務詳細】・ユーザーからの問い合わせ応対（電話／メール）・パートナー企業とのリレーション（ディスカッションや問い合わせ共有）・部門間におけるリレーション・コールセンタースタッフマネジメント（トークスクリプトや研修資

【職務概要】同社が販売するパッケージアプリケーションの販売・営業、サポート業務をお任せします。・既存ユーザーへのITサポート業務、入替提案営業・顧客獲得のための新規営業（販売店との同行）・同社パッケージ製品の提案～導入顧客は主に自動車販売店／整備工場となります。同社のITソフト製品の導入がメインですが、小規模の顧客に対しては、手法にとらわれず

【職務概要】速やかにお客様対応ができるような運用を目指し、コールセンターの今まで主流だったオペレーター対応業務を一部AI化するための構築・運用等をお任せいたします。【職務詳細】・AIツールを使用したカスタマーサポート／コールセンター業務設計・運用管理・AIツール等のシステム選定・導入、AIチャットボット導入・開発エンジニアとのコミュニケーショ

【職務概要】関西空港に届いた生鮮貨物を全国に届けるためのカスタマー対応または配車手配をお任せします。【職務詳細】以下いずれかの業務を、ご経験・適性に応じて担当いただきます。(1) カスタマーサービス（CS）・お客様からの荷割表の確認・仕分け・作業スタッフ・ドライバーへの出荷指示・便の遅延・トラブル発生時の顧客対応・調整業務・配送進捗のモニタリ

【職務概要】海外に輸出される様々な貨物（半導体、車の部品、精密機器、医薬品など）を飛行機に搭載するまでの事務業務を担当いただきます。【職務詳細】・パソコン、システムを利用した作業指示書の作成・作業指示書、書類に不備がないかの確認・作業指示書をもとにした、作業担当者への指示出し・電話によるお客様対応・貨物取扱いにおけるイレギュラー時の対応・商品

【職務概要】店舗マネージャー（副店長／売場主任）として、店長を補佐しながら店舗全体の運営・管理業務を担います。部門横断での作業計画、売場管理、人材育成をリードし、店舗価値とお客様満足度の向上に貢献します。【職務詳細】・店舗運営補佐：店長の右腕として、売上・粗利・ロスなどの数値管理やスタッフ管理、売場状況の確認・指示出しを行い、営業数値と現場の

【職務概要】同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。【職務詳細】システム製品の購入やサービスの活用が決まったお取引先に対して以下のサポートをしていただきます。・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）・お取引先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築・職員

【職務概要】「ユーザー第一優先」を掲げる同社のカスタマーサポートチーム内におけるカスタマーサポートの二次対応をご担当いただきます。【職務詳細】具体的には、ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしているスタッフからの相談を受け、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。

【職務概要】求人サイト「ウェルミージョブ」を利用して採用が決定した事業所様のうち、何らかの理由で採用成功報酬のお支払いが確認できない事業所様へ、お電話にて状況をヒアリングし、お支払いを促ず業務をお任せします。採用課金型のビジネスモデルのため、売り上げに直結する非常に重要度の高い業務です。【職務詳細】・誰に：ウェルミージョブを利用して採用活動を

【職務概要】　同社にて、宿泊予約業務をお任せします。【職務詳細】　・ホテルの宿泊受付　　・ホテルに関するサービスのお問い合わせに関するご対応　・ロビーにてウエルカムドリンク管理など　・マーケティング調査　・メールの返信　質問に対して回答　　　・プラン企画　・デザイン　・宿泊予約のデータ入力 など　・その他付随する業務　※夜勤あり　＼＼同社グル

＼創業60年の安定基盤！充実の研修・福利厚生が揃う環境で、マネジメントのスペシャリストとして活躍しませんか？／【職務概要】コンタクトセンターでの事業所運営全般、業務改善、収支管理等のマネジメント業務をお任せします。【職務詳細】・オペレーション設計・運用（稼働・生産性のマネジメント）・メンバーマネジメント（勤怠・労務管理、研修育成全般）・業務改