【在宅勤務可】テクニカルサポート（クラウドメールセキュリティ商材）／残業平均20H以内／年休125日 【ログ解析や動作検証などもお任せ／テクニカルサポートとしてスキルアップしたい方歓迎／在宅勤務可能／年休125日】 当社のサービスを利用いただいている、法人のお客様から寄せられる問い合わせ対応を中心とした業務を行っていただきます。 ■業務

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・テクニカルサポート／カスタマーサポート経験（サービス内容不問） ■歓迎条件： ・ITへの興味／関心を持ち、自身で調べたり試したりするのが好き／得意な方 （PCを使って何かを作り出している、簡単なサーバを構築している、独学でAIを利用している等※メールセキュリティ・情報セキュリティへの興味が

【カスタマーサポート(SV)】正社員／土日祝・年末年始休み／口座開設等に関する問い合わせ 【正社員／土日祝休み／夜間対応無し／toCサービス／会社として注力するポジション】 全自動で資産運用ができる「WealthNavi」を運営する当社にて、カスタマーサポートのSV候補としてご担当いただきます。 ■募集背景： 新NISAの開始もあり、同

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・下記いずれかのご経験 　・金融業界やフィンテック企業でのコールセンターSV経験3年以上 　・銀行または証券会社での個人営業経験（口座開設に関する業務経験） ・基本的なPCスキル（メール、チャット、MS Office、その他Webツールなどの操作に抵抗がない） ■歓迎条件： ・証券会社での業

【原則フルリモート】カスタマーサポートマネージャー◆在庫管理等の業務効率化に貢献／SaaSプロダクト ◆◇製造業のカスタマーサポートマネージャーとして活躍／モノの重さでリアルタイムに在庫管理ができ、工場内のボトルネック解消にも寄与できるSaaSプロダクト提供◇◆ ■業務概要： この度はIoT重量計を活用した「スマートマットクラウド」のカス

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＼業界未経験歓迎／ ■必須条件： ・カスタマーサポート・コールセンター・接客の経験2年以上 ・マネージャー経験 ・問題を迅速・的確に解決する力 ■歓迎条件： ・高いコミュニケーション能力 ・IoTプロダクトに携わった経験 ・Webサービスに携わった経験

【未経験者歓迎◎】スーパーバイザー※オペレーション構築・改善◆土日祝休み・年休120日・自社サービス 【経費精算・請求書〜BPOサービスまで展開している他にはないビジネスモデルを展開するSaaS企業！／コロナ渦での働き方改革や請求書のペーパーレス化のニーズ拡大で急成長中！】 ■募集背景： TOKIUMの事業は領収書及び請求書のデータ化や保

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ◎業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！ ■必須条件： ・TOKIUMの志、ビジョン、バリューへの共感 ・社会人経験1年以上 ■歓迎条件： ・コールセンター管理経験 ・ロジスティックス管理経験 ・各種事務センター管理経験 ・BPO（委託先）との折衝経験 ・各種オペレーション構築・改善経験

【カスタマーサポート（リーダー候補）】リモート可／成長領域に携わる／スキマバイト「Timee」 〜急成長中のスタートアップ／働き方の多様化と人手不足を解決／フレックス／年休120日〜 スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開する当社にて、CSオペレーション（リーダー候補）のポジションを募集します。 ■仕事内容： ◎チー

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下すべてに当てはまる方 ・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験（2年以上） 　事業会社のカスタマーサポート組織経験またはコールセンターやBPOでSV〜シニアSVのご経験 ・メンバー育成のご経験 ・ビジョン、ミッション、バリューへの共感 ■歓迎条件： ・toB, toC両方のCS

【神谷町】工事会社・工務店のサポート担当◇産業DXベンチャー／フレックス／住宅設備の経験・知見活かす 【資材特価購入サービス 『MOZUオーダー』運営の産業DXスタートアップ／年休120日・土日祝休み／神谷町駅直結】 リフォーム向け住宅設備・住宅設備・内装資材・非住宅設備を取り扱う工事会社・工務店のサポート業務をお任せします。 ■具体的

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・住宅設備、リフォーム業界での実務経験 ・積算、受注対応が可能な方 ・簡単なPCスキル（ExceなどOffice製品の利用） ■歓迎条件： ・法人営業経験 ・新しい手法やサービスを積極的に活用していくことを得意とする方 ・自ら課題を発見し、課題に対して改善のための行動ができる方

【カスタマーサポート（リーダー候補／toB）】法務×AISaaS運営／専門知識不問！チャットメイン ■□チャットメイン／フルフレックス／専門知識不問／カスタマーサポートやヘルプデスク経験活かせる／SaaS導入企業からのお問い合わせ対応／圧倒的シェアでリーガルテック市場を独走□■ AI技術を活用して契約業務を支援するテクノロジー

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下いずれも満たす方 ・マネジメント または リーダー経験がある ・ユーザーサポート、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、ヘルプデスク、ITサポートいずれかの経験が3年以上ある ・カスタマーサービスツールを用いて、テキストコミュニケーションでの問い合わせ対応経験がある

カスタマーサポート運営企画・改善◆CM話題◎スキマバイトアプリ「タイミー」／フルリモート／フレックス 〜急成長中のスタートアップ／働き方の多様化と人手不足を解決／フルリモート可能／フレックス スキマバイトアプリ「タイミー（Timee）」などの事業を展開する当社にて、CSナレッジマネジメントのポジションをお任せします。 事業拡大とメンバーの

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・1年以上のナレッジマネジメント経験 ・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験 ・ビジョン、ミッション、バリューへの共感 ■歓迎条件： ・Web制作に関わるスキル（HTML、CSS、JavaScriptなど） ・オーナーシップを発揮しながらプロジェクト（SEO対策

【東京】事務長候補 ※健康保険組合の代行業務／プライム上場 〜東証プライム上場／健康需要増加に伴いニーズ増加中！／健康経営優良法人2023ホワイト500認定／健康経営銘柄選定〜 ■当社について ・当社は健康保険組合の運営代行（BPO）サービスを提供しております。その他にも健康診断予約・結果管理システムやカフェテリアプランのサービスなども提

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・健康保険組合の事務長経験

カスタマーサポート運営企画※管理職候補◆スキマバイトアプリ「タイミー」／フルリモート／フレックス 〜急成長中のスタートアップ／働き方の多様化と人手不足を解決／リモート可能／年休120日〜 スキマバイトアプリ「タイミー（Timee）」などの事業を展開する当社にて、CSナレッジマネジメント（リーダー候補）のポジションを募集します。 ■仕事内容

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下すべてに当てはまる方 ・1年以上のナレッジマネジメント経験 ・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験 ・メンバーマネジメント経験 ・ビジョン、ミッション、バリューへの共感 ■歓迎条件： ・Web制作に関わるスキル（HTML、CSS、JavaScriptなど） ・

≪IT×人材≫サービス改善・企画◆年収600万〜／フルリモート／スキマバイトアプリ「タイミー」 全国フルリモート歓迎！ スキマバイトアプリ「タイミー（Timee）」などの事業を展開する当社にて、CX（Customer Experience）のポジションを募集します。 ■カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： 顧客体験向上につながる改善経験（2年以上）／改善策立案から実行及び、それに伴う提案資料の作成・提案のご経験／データ分析（仮説立て、データ収集・分析、課題の抽象化）のご経験／ビジョン、ミッション、バリューへの共感 ■歓迎条件： データ分析（Redash, SQL, BigQueryなど）の実務

＜東京＞インサイドセールス◆ECマーケに特化した人材マッチングサービス【ECのプロ】を運営！ 〜ECやWEB広告の知見がなくてもOK！年間休日124日（土日祝休み）〜 ■業務内容： 「ECのプロ」という日本で唯一「ECに特化した複業人材のマッチングサービス」を展開しています。 自社のハウスリストへアプローチし、企業の抱える「売上拡大」「顧客

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎！＞ ■必須条件： ・営業経験をお持ちの方 ・年齢や職位に関係なく、企業に対しヒアリングができる方 ■歓迎条件： ・EC業界に知見のある方 ・リーダー、マネジメント経験 ・広告運用、SaaSサービス、人材、不動産など無形の営業経験をお持ちの方

【カスタマーオペレーション】ユーザ登録案内等をお任せ／土日祝休暇/資金調達209億円企業 ■□総額209憶円の資金調達／世界的ベンチャーキャピタルからも評価が高い／業界の変革をリードする建築業界シェアトップクラスSaaSプロダクト「ANDPAD」□■ ■業務内容： 建築・建設現場向けクラウドサービスを提供する当社のカスタマーオペレーショング

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・営業事務のご経験 ・Excel等のPCスキル ■歓迎条件： ・建設・建築業界への興味関心 ・Saasカンパニーでの業務経験 ・コールセンターでのマネジメント経験

【カスタマーサポート】継続利用率99.4％の建設特化SaaS◆業界シェアNO.1“ANDPAD” ■□建築業界シェアNo.1プロダクト“ANDPAD”/同社は建設業界の働き方改革を推進する為の製品を短期間において17万社/44万人越えの方々に導入したSaaS優良企業□■ ■業務内容： お問い合

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：下記いずれかのご経験 ・カスタマーサポート ・コールセンター就業経験 ・ヘルプデスク ・インサイドセールス ・カスタマーサクセスなど ■歓迎条件 ・建設業界出身者は上記スキルは問いません

ｄカードカスタマーリテンション企画・カスタマーリテンション企画担当（大規模会員向け）＜CRB019＞ 〜月平均残業30時間程度／リモート可・出社週1〜2回程度／フルフレックス〜 ■職務内容 dカードシステムにおける大規模会員を維持するための業務構築および運用安定化へ向けた業務改善です。 業務構築はほぼ完成しており、当業務の運用安定化の実現

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下のいずれかの経験を有する方 ・金融分野、クレジットの仕組みに精通、業務経験（3年以上） ・クレジットカードにおけるプロセシングをはじめ全般の業務構造を把握していること ・クレジットカード運用業務の企画、管理経験(3年以上) ・関係部門等との調整と、その進め方についての経験（3年以上） ■歓

【赤坂/週2〜3在宅可】カスタマーサポート※メール中心◆土日祝休◆旅行比較サイト『トラベルコ』運営 【プライム上場／旅行比較サイト「トラベルコ」運営企業／メール対応中心のカスタマーサポート業務をお任せ／土日祝休／週2〜3日在宅OK／正社員】 『トラベルコ』への問合せ対応をはじめとしたカスタマーサポート業務全般をお任せいたします。 ■業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件：旅行会社での以下いずれかのご経験 ・カスタマーサポート経験3年以上 ・カウンターセールス経験3年以上

カスタマーサクセス※フィットネス×AI／スポーツジム・フィットネスクラブ店舗経験者は未経験歓迎 【ITやカスタマーサクセス未経験者もスポーツジムやフィットネスクラブなどでの店舗管理業務がある方歓迎！】 ■業務概要： 「AI」×「Fitness」を掲げ、様々な角度からフィットネス業界の問題解決に挑む当社にて、主力事業の

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・スポーツジムやフィットネスクラブなどでの店舗管理業務 ＜同社にはフィットネス店舗経験×職種未経験の方も入社・ご活躍実績ございます！＞ ■歓迎条件： ・SaaSプロダクトでのカスタマーサクセス経験 ・システム導入や導入

【リモート×フルフレックス】ｄカードオペレーション企画・フロント支援担当＜CRB018＞ 〜月平均残業25時間程度／出社週1回〜2回程度／フルフレックス〜 ■職務内容 以下業務を担当いただきます。 ・業務委託先（dカードコンタクトセンター）からの問合せ対応や、課題解決 ・自社内の関連部門・センターとの運用調整、及び委託先への連

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下のいずれかの経験を有する方 ・クレジットカードにおけるプロセシング（カード発行から売上管理まで）業務構造の全般を把握していること ・カード入会、請求・入金、ファイナンス、売上・不正調査等の事務のいずれかの運営管理や企画経験（1年以上） ・関係部門等との調整と、その進め方についての経験（1年以

ｄカードカスタマーリテンション企画・カスタマーリテンション企画担当（既存dカード）＜CRB020＞ 〜月平均残業20時間程度／リモート可・出社週1〜2回程度／フルフレックス〜 ■職務内容 ・既存dカード、業務運用フローの管理、変更　 ・コールセンターを含む委託先管理、コールセンターのDX化推進 ・途上与信、不正利用防止等 ・各種イシュアー

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下のいずれかの経験を有する方 ・金融分野、クレジットの仕組みに精通、業務経験（4年以上） ・クレジットカードにおけるプロセシングをはじめ全般の業務構造を把握していること ・クレジットカード運用業務の企画、管理経験が（3年以上） ・関係部門等との調整と、その進め方についての経験があること（3年以

CX・業務・ITコンサルタント◆カスタマーサービス領域・Web※大手SIer／中途入社多数<JT> 【離職率3％以下と働きやすい環境】 ■業務概要： 提案、CX改善コンサルティング、PMの業務をお任せします。業界を問わず、カスタマーサービスを提供する顧客企業に対して、消費者目線によるカスタマージャーニー分析、導線分析などを行っ

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・カスタマーサービス領域でビジネス経験 ・コンタクトセンタービジネスの経験 ■歓迎条件： ・PL/PMの経験3年以上（現場リーダーやチームリーダー可） ・AIを活用したプロジェクトの経験 ・チャットボットやボイスボットの提案、導入 ・サービス企画や開発の経験 ・業界問わずコンタクトセンター関