【職務概要】同社のCS部 CSサービスイノベーション課において、モバイルサービス全般の顧客満足度向上を目指し、リリースの前段階からリリース後のVOC改善にいたる全工程の顕在課題・潜在課題解消に向けた、カスタマーサービスの運用改善・企画・運用管理業務全般を担います。【職務詳細】サービスの運用改善と業務効率化を注力領域として、以下の業務をお任せし

【職務概要】PLCなどの制御機器に関するカスタマーサポート業務を担当いただきます。【職務詳細】・PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート・お客様の状況をヒアリングし、技術的な課題を論理的に整理・解決・社内の営業担当や技術部門との連携による情報共有・改善提案・FA業界におけるPLCなど制御機器の特性理解と課題解決の支援【やりがい】技術力

【職務概要】同社にてヘルプデスクをお任せ致します。【職務詳細】ご経験に合わせてアサイン致します。・金融機関データセンターでのサーバ監視／エスカレーション業務・官公庁内でのシステム運用業務・OS／ソフトウェアのインストール、PCトラブル対応・電子取引システムに関する問合わせ対応（電話、メール、申請など）・システム運用、監視・バックアップ作業【同

【職務概要】顧客先購買システムのヘルプデスク、もしくはID管理オペレーションチームのプロジェクトリーダーにてご活躍いただきます。【職務詳細】■プロジェクト運営・管理業務全般・顧客への月次報告、顧客先他部門への連絡、調整・課題解決や品質向上を立案、実行・メンバーマネジメント（メンバー評価、目的共有、勤怠管理、教育）・業務効率化メンバーとの信頼関

【職務概要】下記業務を担当していただく予定です。【職務詳細】配属となる部署は、出張買取の受付を行うコールセンターとなります。全国のお客様から出張買取の相談が入りますので、案件内容に応じて、お電話またはメール、チャットにて予約を受けます。1日400～500件の入電、メール問合せを複数のチームに分けて対応しています。出張買取の依頼は、店舗を展開し

【職務概要】・国内大手顧客向けBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業のセールスバックオフィス部門のチームリーダー候補を大募集！セブンイレブンのマルチコピー機に関する問合せ受付センター。第3拠点目となる札幌の事業所のチーム運営業務をお願いします。【職務詳細】・問い合わせの二次受付、回答対応・メンバーの業務サポート・メンバー育成・シフト作

【職務概要】コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。【職務詳細】・クライアントとの契約内容を把握し、管理する・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する・クライアントに対して新しい契約の交渉や新

【職務概要】ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（事業部門、その他非公開ポジション含む）を提示させていただきます。【受電系ポジション】介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト「ウェルミージョブ」に携わり求人広告作成を担う事務部門。・カスタマーサポート　リーダー候補・カスタマーサポート　マネージャー候補・介護ソフトのカスタマーサ

【職務概要】既存の管理会社・オーナー向けに、ビル・マンション清掃サービスの提案と運用サポートを行います。【職務詳細】・既存取引先（管理会社・物件オーナー）への定期的な訪問・清掃に関する見積依頼への対応・担当物件の現地確認・見積書・契約書の作成・初回清掃業務の実施（清掃、草むしり、ごみの分別など）・清掃スタッフへの業務引き継ぎ・PCでの事務作業

【職務概要】ジョブカンは2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務HR、経費精算をはじめとする9製品をシリーズ展開しています。新規契約締結となった顧客に向けて、サービス運用開始までの設定にまつわる支援や初期のオンボーディング支援を行い、顧客が抱えている課題を解決へと導きます。【主業務】・オンラインにてジョブカンサービスの初期設定サポート・

【業務内容】 コールセンター内にて、エレベーター利用者からの電話受付対応およびエレベーターの遠隔監視対応を担っていただきます。 ■エレベーター利用者からの電話受付対応 ■エレベーターの遠隔監視対応 ■同社専任技術者への電話連絡 ■パソコンを用いて規定の書式への入力作業 【教育体制】 未経験の方でも安心して業務に取り組めるよう、先輩社員が丁

■仕事内容： 同社はソフトバンク株式会社の一次代理店として「ソフトバンク光」や「SoftBank　Air」などのブロードバンドサービスを取り扱っています。 今回募集するサポジションでは、ソフトバンク光をお申し込みいただいたお客様に対して、インターネット回線がスムーズに利用できるようサポート業務を担当いただきます。 営業活動はなく、お客様を支え

■仕事内容： 同社のコールセンターオペレーターとして、営業職が獲得した携帯電話やインターネット回線などの契約内容に関してお客様への確認および案内業務を担当していただきます。 ・契約内容に相違がないかの確認 ・お申し込みの最終意思確認 ・今後の流れや案内事項の説明 ・1日の対応件数は約10～15件程度 ・マニュアルを活用しながら対応し、管理者（

セールス職として、AgeTech領域に特化した同社にて、「そうぞくドットコム」の企画・開発・運営およびコンサルティング事業に関連する架電営業・受電対応を担当していただきます。具体的には、お申し込み前のお客様からの電話やメールでのお問い合わせ対応を行い、サービスへの申し込みを促すアプローチを実施します。サービス説明やお客様の不安・悩みの解消を通

■仕事内容： 同社のコールセンター業務にて、ライフライン、歯科、携帯電話コンテンツ等に関するカスタマーサポート業務を担当していただきます。 ・インバウンド業務：通信サービスのテクニカルサポート（インターネット回線に関する個人・法人の問い合わせ対応、設定案内など） ・歯科医院の予約受付（約8000の歯科医院予約受付代行、電話転送で希望日時のヒア

【地方創生に直結したお仕事です】 返礼品事業者や寄付者への対応など、ふるさと納税の運営代行に伴う コールセンター業務全般をお任せします。 具体的には ■返礼品提供事業者、自治体、寄付者からの問い合わせ対応 ■配送業者とのやり取り(発注や出荷状況の確認等) ※将来的にはコールセンター業務のリーダーになって活躍いただくことも可能です！ 【仕

＼この求人の魅力ポイント／ ◎ 英語を活かせる事務職（英語対応は全体の約2割） ◎ 未経験からオフィスワークに挑戦できる ◎ 大阪駅直結でアクセス良好 ◎ 土日祝休み／年間休日120日 ◎ 残業ほぼなし ◎ 半年～1年の手厚い研修体制あり ▽仕事内容 企業の電話受付や問い合わせ対応を行う受付事務をお任せします。 税理士事務所、広告会社、メー

【仕事内容】 【あなたに合った働き方が出来る】『居酒屋 居心伝』『麺場 田所商店』『横浜家系ラーメン 稲和家』のキッチンスタッフとしてお仕事をお任せします。 具体的には 『居心伝』『麺場 田所商店』『横浜家系ラーメン 稲和家』の キッチンスタッフとして店舗運営をお任せします。 調理、接客 仕込み、オープン準備 スタッフ育成、指導 清掃、片

『居心伝』『横浜家系ラーメン 稲和家』『麺場 田所商店』のスタッフとして店舗運営をお任せします。★明るく活気あふれる職場です！ 具体的には 調理、接客 スープの仕込み、オープン準備 スタッフ育成、指導 清掃、片付け 精算、日報報告、発注 など 自分の店を持ちたい人必見！ 同社は将来的に自分の店舗を持ちたい方向けに、勉強会や社外研修を行い、経

【仕事内容】 『炭火焼肉 萬まる』『横浜家系ラーメン 稲和家』『麺場 田所商店』のスタッフとして店舗運営をお任せします。 具体的には 『炭火焼肉 萬まる』『横浜家系ラーメン 稲和家』『麺場 田所商店』の 店長代理として店長のサポートをお任せします。 調理、接客 仕込み、オープン準備 スタッフ育成、指導 清掃、片付け 精算、日報報告、発注