＼現在、大量募集中！／ 『コール・チャット問合せ対応』 ■業務内容 アウトバウンドコール業務 ・通信関連の業務委託 ・WEB関連の某有名企業のサービス ・医療機関向けサービス ・市役所関連アンケート調査 ☆未経験からスタートOK！ 入社後はマナーや実務研修からスタートし、 研修後も責任者がしっかりサポートします！ ■職場環境 服装・髪

日本語ネイティブレベルの方に限る

【職務概要】同社のサポートエンジニアとしてご活躍いただきます【職務詳細】■定型作業 ・手順書を参照しながら、月次・日次等の定期作業、及びユーザーからの依頼等を元に随時作業を実施する。(アプリケーション、インフラの両方あり、確認作業や変更・設定作業を実施する。)・他の運用メンバーが実施した作業に誤りが無いかを確認する。 ・他の運用メンバー(日本

【職務概要】新設されたカスタマーサクセスチームのメンバーを募集します。同社サービスを導入された顧客に対し、システム面にとどまらず、運用や業務フロー全体に踏み込んだ支援を行うポジションです。顧客の課題解決と成功を導くコンサルティング的役割を担っていただきます。【職務詳細】・サービス導入プロジェクトのマネジメント　- 導入目的の明確化　- 推進体

【職務概要】同社の自社開発製品であるクラウド型電子カルテ『CLIUS（クリアス）』を利用中の医師やクリニックスタッフに対し、電話や遠隔ツールを用いて操作支援やトラブル解決を行うテクニカルサポート業務をお任せします。【職務詳細】・操作方法の案内および設定変更のサポート・トラブル発生時の状況切り分けと解決策の提示・顧客からのフィードバック収集と開

【職務概要】BPOサービス提供における、管理全般をお任せします。同社のBPOサービスは立ち上げ段階にあり、裁量権を持ってサービスを構築していくことができます。【職務詳細】・サービス全体の設計構築・BPO業務（ウェブサイト、ネットストアのセキュリティ対策・必要事項の全サービス提供）の実施・マニュアルに基づいた正確性・品質管理・チームマネジメント

【職務概要】自社パッケージソフトウェア（財務・会計ソフト）の導入支援、運用支援、保守を中心に、顧客満足度向上に向けた新サービスの提案業務を担当します。【職務詳細】・導入準備：ネットワークやサーバーの構築、ハードウェアの納品対応。・導入：顧客先のサーバーや端末へのソフトウェアインストール、インフラの設計・構築。・アフターサービス：顧客（会計事務

【職務概要】調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションを提供する同社にて、カスタマーサポートをお任せいたします。【職務詳細】調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。その他、営業事務業務も一部行います。【同社の魅力】・医療資格を持つ経

【職務概要】ヘルプデスク業務を担当していただきます。【業務内容】・ITヘルプデスク（電話、メール、チャット、対面）の、1次対応若しくは2次対応。※問合せ内容：製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等・PC／モバイルキッティング・アカウント管理、資産管理・利用者向け手順書、QA作成【この仕事の魅力】・利用者との近い距離の対応とな

【職務概要】自社開発の医療機関向け診療予約・受付管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポートです。【職務詳細】・全国の医院様からのお問い合わせ受付・電話での操作方法の説明等のサポート・リモート操作による各種設定変更等の業務サポートなど、顧客からのお問い合わせに対応【同社システムの魅力】■各病院のニーズに合わせたカスタマイズ開発が可能■

■業務内容：お客様先にて、業務用各種デバイス(PC、スマートフォン、タブレット)及び、ソフトウェア運用サポート業務になります。単なる問い合わせ対応に留まらず、現場の課題解決と業務効率化に貢献できるポジションです。【業務例】・PC、スマートフォン、タブレット端末のユーザーヘルプデスク・アカウント管理・IT 資産管理・運用改善支援（自動化など）・

【職務概要】病院やクリニック等の医療施設を対象に、業界シェアNo.1クラスのクラウド型電子カルテ「M3デジカル」の導入サポートおよび操作レクチャーを担当いただきます。※営業業務はありません。【職務詳細】・導入レクチャー：営業担当と同行してヒアリングを行い、各クリニックの運用に合わせた製品の使い方をレクチャーします。医師、看護師、医療事務の方々

【職務概要】同社が運営するホテル事業において、民泊物件のオペレーション業務全般を担当します。宿泊ゲストの満足度向上と、物件オーナーの収益最大化を目指す非常に重要なポジションです。【職務詳細】・民泊運営上のオペレーション業務全般　-宿泊ゲストの予約前後、滞在前中後で発生する問合せや要望への対応（メール等）　-予約情報の変更対応、清掃会社への依頼

【職務概要】同社横浜センターは、有名アパレルブランドの日本唯一の倉庫です。本ポジションはアシスタントマネージャーとして倉庫運営を担当します。入出荷や在庫管理のほか、人員マネジメントや業務改善も担います。【職務詳細】・入荷、出荷、在庫管理など倉庫運営全般の管理・業務の進捗管理や人員配置の調整・スタッフの育成やシフト作成などの人材管理・社内外関係

【職務概要】「みんなの介護」経由で入電したお客様に対し、予算やエリア、お身体の状況などのニーズをヒアリングし、最適な介護施設を提案・マッチングします。受電から見学予約の取り付けまでを一貫して担当する、インバウンド型のコンサルティングセールスです。【職務詳細】・ヒアリング： お電話をいただいたお客様の潜在的な不安や希望条件（予算・エリア・介護レ

【職務概要】同社の幹部候補として、コールセンターや物流、ITサービスなどのアウトソーシング（BPO）受託案件の現場習得からスタートし、将来的には新規開拓や企画提案を担う営業リーダーを目指していただきます。【職務詳細】まずは現場を知ることから始め、徐々に提案の幅を広げていただきます。■フェーズ1：現場オペレーション習得・コールセンター、事務局、

【職務概要】カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。同ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます。【職務詳細】主な

【職務概要】クレジットカードをはじめとするキャッシュレス決済に必要不可欠なインフラ（ネットワーク）を持つ同社にて自社サービス運営センターまたは決済端末設置業務の運用改善をお任せいたします。▼サービスの安定提供に関する運用業務┗定型外のサービス利用時におけるデータ登録、試験導入対応、クライアントからの問い合わせ等に関わるクライアント及び関係者と

【職務概要】・私立学校の ICT 室に常駐し、校内の ICT 機器・ICT 学習環境の安定運用を支えるサービスエンジニアとしてご活躍いただきます。【職務詳細】■ICT機器・端末の校内システム運用補助サポート・教職員・生徒が使用するPC、タブレット、iPad、プリンター等の設定、動作確認・OS、アプリ、アカウント設定、ネットワーク接続などの利用

【職務概要】技術サポート業務・保守運用業務全般をチームメンバーと共にご担当頂きます。【職務詳細】・顧客サポート業務　電話およびメールでの問い合わせ、提供機器やサービスの監視、機器故障時の保守対応・サポート業務ルール策定・業務改善・社内営業担当からの質問への対応（販売支援、技術的な助言等）＼１つでも当てはまる方はぜひご応募下さい！／・お客様の課

【職務概要】同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。【職務詳細】システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築・職員、