株式会社ドコモCS のカスタマーサポートの評判・口コミ・社員評価
レポート数 158 件
株式会社ドコモCSの口コミ・評判を記載しているページです。株式会社ドコモCSの社員や元社員による株式会社ドコモCSの口コミ・評判に関する情報を85件掲載しています。転職先を探すのに役立つ情報を探すならキャリコネで!
株式会社ドコモCS カスタマーサポートの口コミ一覧
テーマから口コミを絞り込む
職種から口コミを絞り込む
23件中 1〜23件を表示
-
働く環境(職場の雰囲気・社風)の口コミ
研修で用いるダミーデータの顧客名だったり掲示物だったら所々に遊び心と工夫が施されていた印象。
また、休憩室が広くてテー ... 働く環境の口コミの続きを読む -
働く環境(職場の雰囲気・社風)の口コミ
職場の雰囲気は配属されるグループ次第ですので、なんとも言えません。
グループごとに分かれて業務を行う為、各グループに1 ... 働く環境の口コミの続きを読む -
-
残業・休日出勤の口コミ
・残業について
残業は基本的にはありませんが、繁忙期だけ残業要請が出ることはあります。
普段は業務終了の10分前には ... 残業・休日出勤の口コミの続きを読む -
長所・短所の口コミ
「得をした!」「損をした!」エピソード社内割引でディズニーパークチケットが購入出来る時があり、ディズニー好きとしてはいつも利用していました。
割引になるのは ... 長所・短所の口コミの続きを読む -
長所・短所の口コミ
会社・仕事の良い点・問題点・改善点365日のフリーシフトなのに希望休もなく、有給休暇も取りにくく、シフト交換も出来ない事が多く、予定が立てられないのでその ... 長所・短所の口コミの続きを読む
-
残業・休日出勤の口コミ
コールセンターで受電時間も決まっているので電話が長引かない限り突発的な残業は無く、帰り支度が早い人は終了時間から10分以 ... 残業・休日出勤の口コミの続きを読む
-
働く環境(福利厚生・待遇)の口コミ
カフェテリアを導入しており、毎年ポイントがもらえておのおの好きなことに使用できます。
10万を超えるホテル宿泊人間ドッ ... 働く環境の口コミの続きを読む -
働く環境(職場の雰囲気・社風)の口コミ
とにかくお客さま第一と情報セキュリティには力を入れています。
なぁなぁで仕事する方が目立つため、自然と適切な業務運用を ... 働く環境の口コミの続きを読む -
働く環境(職場の雰囲気・社風)の口コミ
コールセンターによくある、バンドマン、起業準備、芸人、といった方々が多かった。自称でやっている方の方が多かった。企業体質 ... 働く環境の口コミの続きを読む
-
長所・短所の口コミ
会社・仕事の良い点・問題点・改善点労働環境に問題を感じる。
やはり派遣社員で9割構成されている職場だから仕方ないが皆どこか悲観的。仕事柄クレームだらけだったこともあり全体的に発散で ... 長所・短所の口コミの続きを読む -
働く環境(福利厚生・待遇)の口コミ
ドコモ系列なので福利厚生はしっかりしていました。契約社員は最低限のものでしたが社員になると色々と手厚いのでそれを目指して ... 働く環境の口コミの続きを読む
-
やりがいの口コミ
コールセンターの人員のマネージメントを通してさまざまな経験をすることができました。オペレーターさんの研修や数値管理、応対 ... やりがいの口コミの続きを読む
-
働く環境(福利厚生・待遇)の口コミ
社内環境は良い。コールセンター独特のギスギスした感じはあまりない。
部署にもよるだろうが勤務時間を柔軟に変更できる ... 働く環境の口コミの続きを読む -
やりがいの口コミ
大きな会社なので提案事項を通すのに非常に時間がかかります。根回しに労力を使うので非常に非効率な会社です。大きなチャレンジ ... やりがいの口コミの続きを読む
-
残業・休日出勤の口コミ
残業はあまりしないように指導される。年間360時間未満である必要がある。休日勤務は月2回までしかできない。組合があるので ... 残業・休日出勤の口コミの続きを読む
-
退職理由の口コミ
給料は上がらないのに仕事量だけ増えていくので、給料と見合ってないなと思い辞めました。
長くいてもメリットがない(長くい ... 退職理由の口コミの続きを読む -
長所・短所の口コミ
会社・仕事の良い点・問題点・改善点職場の人間関係に問題を感じる。
コールセンターでの就業。コールセンターがたくさんあるので就業場所によって変わるとは思いますが、SVによってかなり状況が異 ... 長所・短所の口コミの続きを読む -
残業・休日出勤の口コミ
残業は無理に頼ませることはありません。また残業した分だけしっかりと返ってきます。しかし繁忙期などはなるべくお願いしますと ... 残業・休日出勤の口コミの続きを読む
-
働く環境(職場の雰囲気・社風)の口コミ
服装も割と緩めで働きやすい環境だと思います。シフト制で急な休みも取りやすく主婦が多く、アットホームで働きやすいのですが、 ... 働く環境の口コミの続きを読む
-
年収・給与の口コミ
コールセンターですが、専属のトレーナーがおり研修が他と比べて大変充実している印象でした。
案内する内容も比較的簡単な部 ... 年収・給与の口コミの続きを読む -
長所・短所の口コミ
仕事に辛さや憤りを感じる時歴史が浅いせいか、キャンペーンやシステム使用については不明確な部分も多く、お客様からの申告により発覚するケースが多く見受 ... 長所・短所の口コミの続きを読む
-
残業・休日出勤の口コミ
残業手当出ます/事前休暇が取りやすく、妊娠出産後も働きやすい環境が整っていると感じられます。冠婚葬祭の休日も柔軟に対応し ... 残業・休日出勤の口コミの続きを読む