株式会社かんでんCSフォーラム の退職理由の評判・口コミ・社員評価
レポート数 109 件
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株式会社かんでんCSフォーラム 退職理由の口コミ一覧
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退職理由の口コミ
お客様からケーブルテレビがうつらないというお電話をいただいた場合、まずは電話での案内、電話で解決しない場合はお客様のご自宅にうかがうのだが、
最初から1週間以上先からしかご自宅にうかがえない事になっていた。
当然お客様が納得される事は皆無に等しくご立腹される。
社内の決まりでそうなっているのだが、お客様のお怒りを受け止めるのはオペレーター陣である。
「お客様満足度No.1」とCMなどををうっているが、1週間ルールが敷かれている実情を知ってしまうと疑問がわいてしまった。
そのような理由からか離職率は極めて高く困っていた。
株式会社かんでんCSフォーラムの同業他社評判・口コミ・評価一覧
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[株式会社かんでんCSフォーラムの同業他社] 退職理由の口コミどのような理由から退職を考えましたか?具体的に教えてください。
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