株式会社かんでんCSフォーラム の退職理由の評判・口コミ・社員評価

総合評価 3.1 /5.0 レポート数 109

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株式会社かんでんCSフォーラム 退職理由の口コミ一覧

  • 退職理由の口コミ

    お客様からケーブルテレビがうつらないというお電話をいただいた場合、まずは電話での案内、電話で解決しない場合はお客様のご自宅にうかがうのだが、
    最初から1週間以上先からしかご自宅にうかがえない事になっていた。
    当然お客様が納得される事は皆無に等しくご立腹される。
    社内の決まりでそうなっているのだが、お客様のお怒りを受け止めるのはオペレーター陣である。
    「お客様満足度No.1」とCMなどををうっているが、1週間ルールが敷かれている実情を知ってしまうと疑問がわいてしまった。
    そのような理由からか離職率は極めて高く困っていた。

  • 退職理由の口コミ

    お客様がお申込みされた内容の確認や工事日程の確認などの連絡がメインになりますので、割と苦痛ではないと思います。
    ただ、 ... 続きを読む

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