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『株式会社メルカリ』に関連する転職・求人情報
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【データアナリスト】Mercari/既存事業
(株)メルカリ仕事内容 メルカリのコア事業であるマーケットプレイス事業(「メルカリ」や「メルカリShops」等)におけるデータアナリストをお任せいたします。
【具体的な業務内容】
■メルカリの定量分析に基づく課題の特定、サー...年収・給与 年収600～ 1200万円 勤務地 東京都港区六本木６－１０－１六本木ヒルズ森タワー（１８階） 詳細を見る提供元：
人材紹介求人
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データアナリスト/新規事業
(株)メルカリ仕事内容 当社の新規事業におけるデータアナリストを担って頂きます。
新規事業の詳細は選考を通じてお伝え致します。
詳細業務は以下の通りです。
■メルカリの新規事業の定量分析に基づく課題の特定、サービス改善策・営...年収・給与 年収700～ 1200万円 勤務地 東京都港区六本木６－１０－１六本木ヒルズ森タワー（１８階） 詳細を見る提供元： 人材紹介求人
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仕事内容 私たちPartner Supportチームはメルカリやメルペイ、メルカリShopsにおける、加盟店のサポートおよびカスタマーエクスペリエンスの設計、運営を担う組織です。今回のポジションは主にメルペイを...年収・給与 年収650～ 900万円 勤務地 東京都港区六本木６－１０－１六本木ヒルズ森タワー（１８階） 詳細を見る提供元： 人材紹介求人
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【ソーシャルサポート】ユーザーのサポート体験価値向上を目指す
(株)メルカリ仕事内容 当社の各種サービス(フリマアプリ、Fintech、メルカリShops、メルカリハロなど)における、SNS上での当該サービスに関するお客さまの意見に積極的に対応し、最高のサポート体験を提供頂きます。開発...年収・給与 年収900～ 1400万円 勤務地 東京都港区六本木６－１０－１六本木ヒルズ森タワー（１８階） 詳細を見る提供元： 人材紹介求人
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仕事内容 メルペイのCSおよびTnSにおいて、オペレーション部門が効率的且つ高品質なお客さま体験を提供できるよう、データを活用・分析を行い、関連部署のサポートを行っていただきます。
■KPI設定・効果測定をはじ...年収・給与 年収700～ 1400万円 勤務地 東京都港区六本木６－１０－１六本木ヒルズ森タワー（１８階） 詳細を見る提供元： 人材紹介求人
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仕事内容 フィールドセールスとして主にエンタープライズ〜中小企業のパートナー企業に対しメルカリハロの提案~導入を行っていただきます。具体的な業務内容は下記です。
■多様な手段(メール、電話、訪問、手紙など)を駆...年収・給与 年収600～ 1500万円 勤務地 東京都港区六本木６－１０－１六本木ヒルズ森タワー（１８階） 詳細を見る提供元： 人材紹介求人
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仕事内容 私たちPartner Supportチームはメルカリやメルペイ、メルカリShopsにおける、加盟店のサポートおよびカスタマーエクスペリエンスの設計、運営を担う組織です。今回のポジションは主にメルペイを...年収・給与 年収650～ 900万円 勤務地 東京都港区六本木６－１０－１六本木ヒルズ森タワー（１８階） 詳細を見る提供元： 人材紹介求人
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仕事内容 【業務内容】
メルカリグループ全体の以下業務における推進
■重クレーム・インシデント発生時のハンドリング、根本課題の改善提案と推進
■CSにおけるEscalation Processの設計と管理
■社...年収・給与 年収700～ 1000万円 勤務地 東京都港区六本木６－１０－１六本木ヒルズ森タワー（１８階） 詳細を見る提供元： 人材紹介求人
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【XB Support】構築/設計/推進
(株)メルカリ仕事内容 ・越境EC事業拡大により日本、海外それぞれのお客さまに対して満足度向上、最高の顧客体験を提供していく。
・事業の拡大に合わせた柔軟かつスピーディーなOps構築
・問い合わせ発生時のOps構築や業務フロ...年収・給与 年収900～ 1400万円 勤務地 東京都港区六本木６－１０－１六本木ヒルズ森タワー（１８階） 詳細を見る提供元： 人材紹介求人
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【BtoC領域新規事業】メルカリShops
(株)メルカリ仕事内容 Partner Supportチームはメルカリやメルペイ、メルカリShopsにおける、加盟店のサポートおよびカスタマーエクスペリエンスの設計、運営を担う組織です。今回は以下業務をご担当いただきます。
...年収・給与 年収650～ 900万円 勤務地 東京都港区六本木６－１０－１六本木ヒルズ森タワー（１８階） 詳細を見る提供元： 人材紹介求人
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仕事内容 新たにHR領域の事業としてスポットワーク事業に参入し、個人の多様な働き方の実現と事業者が抱える慢性的な人手不足の解消を目指すサービス「メルカリ ハロ(Mercari Hallo)」のPMとして下記業務...年収・給与 年収800～ 1300万円 勤務地 東京都港区六本木６－１０－１六本木ヒルズ森タワー（１８階） 詳細を見る提供元： 人材紹介求人
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【Operation Specialist】業務遂行/管理
(株)メルカリ仕事内容 【業務内容】
メルペイ(決済サービス事業)のカスタマーサービス業務
詳細:以下業務に関する、インハウス+業務委託の業務遂行・管理
■Merpay利用に関する問い合わせ対応(Payment)
■Frau...年収・給与 年収700～ 1000万円 勤務地 東京都港区六本木６－１０－１六本木ヒルズ森タワー（１８階） 詳細を見る提供元： 人材紹介求人
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【Operation Specialist】フレックスタイム制
(株)メルカリ仕事内容 【業務内容】(1)以下業務に関する、インハウス+業務委託の業務遂行・管理■取引に関する個人出品者+個人購入者(CtoC+Shops商品)の問い合わせ対応(Transaction)■ログイン関連の問い合...年収・給与 年収700～ 1000万円 勤務地 東京都港区六本木６－１０－１六本木ヒルズ森タワー（１８階） 詳細を見る提供元： 人材紹介求人
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【Social Support】マネージャー/リスク管理を重視！
(株)メルカリ仕事内容 【業務内容】
■Social Supportチームのミッションやスコープ、お客さまへの対応方針等を経営やPR等と連携し、策定（組織構築も含む）
■チームの目標やKPI設定/推進。チームマネジメント(社...年収・給与 年収900～ 1400万円 勤務地 東京都港区六本木６－１０－１六本木ヒルズ森タワー（１８階） 詳細を見る提供元： 人材紹介求人
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仕事内容 開発部門や、Marketing、PRや法務部門などとの協業を推進し、お客さまの手間を減らすための包括的なアプローチを検討、実行し、更なるカスタマーエクスペリエンスの向上とビジネスの成功に貢献します。
...年収・給与 年収700～ 1300万円 勤務地 東京都港区六本木６－１０－１六本木ヒルズ森タワー（１８階） 詳細を見る提供元： 人材紹介求人