株式会社ジェーシービー のカスタマーサポート・正社員以外の評判・口コミ・社員評価

契約社員は時給制。
時給は最大◯円と言っているものの部署のうち数パーセントしかいないパフォーマンスしか出せない人しか最 ... 長所・短所の口コミの続きを読む

一般職・総合職入社であれば会社は優しい。特に女性には手厚く。子育て中に世代に時短勤務を推奨しており時短して働いている人も ... 女性の働きやすさの口コミの続きを読む

契約社員にも正社員登用を謳っているがポストの空きがなく即戦力になるような契約者も社員登用の順番待ち状態。
出来高ではな ... 出世の口コミの続きを読む

何をどう頑張っても、契約社員は正社員になれない仕組みが存在しました。一か月間の給料を全額保証して有給扱いにするから、いっ ... 退職理由の口コミの続きを読む

なんだかんだでプロパー社員が優遇されているような感じです。ただ、中途入社でも銀行系から下りてくるような方々は、少し別格扱 ... 出世の口コミの続きを読む

人が足りないと、上層部が騒ぎだす。
具体的に営業は無いものの、客からの電話に出られないとその指数が低下してしまうために ... 長所・短所の口コミの続きを読む

労働環境に問題を感じる。
人員が不足している環境で日祝営業を始めたため、受電率が悪化している他部署の応援に行かされる。
予定をしていた自分の仕事 ... 長所・短所の口コミの続きを読む

社員同士の飲み会が多い多いようで、コミュニケーターが会員対応しているにも関わらず、社内電話で待ち合わせ時間など楽しく話を ... 働く環境の口コミの続きを読む

労働環境に問題を感じる。
ショッピングの分割払いやリボ払い、キャッシングについての問い合わせを専門的に受け付けるコールセンターでしたが、時給の割に ... 長所・短所の口コミの続きを読む

オペレーターの応対スキルはもちろん素晴らしいが対応時に周囲の雑音がほとんど聞こえない。
デスク周りの仕切りか高いとか、 ... ライバル企業の口コミの続きを読む

初めてのコールセンターでしたが、研修制度が、とても充実していたので、安心して就業できます。
先輩や上司にも恵まれ、わか ... やりがいの口コミの続きを読む

最初はカードの知識など多岐に渡ってあるので、知らないことを知る喜びはあるが、正社員以外だと、仕事の幅は限定される。しかも ... やりがいの口コミの続きを読む

部署によって異なると思いますが、私の所属していた部署は風通しの良い部署でした。残業していると声をかけてくれたり分担してく ... 働く環境の口コミの続きを読む

給料は良いほうだと思います。短大卒の割に多くもらっていました。残業代は全額支給されます。査定制度は自己分析と上司の評価か ... 年収・給与の口コミの続きを読む

女性の管理職はかなりおられました。スタッフも女性が多く、皆さん、休憩中などは和気藹々として華やかな感じです。男性の方が少 ... 女性の働きやすさの口コミの続きを読む

紛失盗難デスクにいました。クレジットカードの紛失ですので、何かと対応に気をつけなければならない部分もあるのですが、マニュ ... やりがいの口コミの続きを読む

派遣社員は分かりませんが、社員は産休、育休をきちんともらっていました。3人の子供で産休・育休をとった人がいました（結局そ ... 働く環境の口コミの続きを読む

カードの発行状況や至急発行、見送り客（カードを申し込みしたが、発行されなかった）のクレーム対応。入電数が多いので大変です ... 長所・短所の口コミの続きを読む