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レポート数 122 件
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ビーウィズ株式会社総合評価・スコア（働きやすさ・平均年収・残業時間）
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ビーウィズ株式会社年収・給与の統計データ（年収データ対象：27人）
- 職種別平均年収
- 年代別平均年収
- 職種&年代別平均年収
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職種別平均年収
職種 平均年収 カスタマーサポート 363万円 -
年代別平均年収
年代 20代 30代 40代 50代 平均年収 311万円 390万円 428万円 - -
職種&年代別平均年収
職種 年代 平均年収 カスタマーサポート 20代 311万円 30代 393万円 40代 428万円 50代 -
年収分布
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ビーウィズ株式会社 出世の評判・口コミ
出世の評判・口コミを読む -
ビーウィズ株式会社 年収・給与の評判・口コミ
年収・給与の評判・口コミを読む年収・給与の口コミ
報酬は少ない。グレードが細かく設定されている上に昇給額も小さいため、入社した時点での年収から大きく変わることはない。
また、定性面での評価は上司の主観に左右されるところが大きいと感じる。 -
ビーウィズ株式会社 働く環境の評判・口コミ
働く環境の評判・口コミを読む働く環境（出産・育児・介護）の口コミ
産休や育休などは積極的に推奨しており、特に女性社員の復帰率は高い方である。育休については男性でも取得できる。介護の事例はあまり聞かないが、配慮してもらえる雰囲気はある。
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ビーウィズ株式会社 残業・休日出勤の評判・口コミ
残業・休日出勤の評判・口コミを読む残業・休日出勤の口コミ
かつては残業が多く、残業代で稼ぐような風潮があったが、上場前後からそのようなことはかなり減った。休みは調整すれば自由にとれる。
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ビーウィズ株式会社 長所・短所の評判・口コミ
長所・短所の評判・口コミを読む長所・短所の口コミ
会社・仕事の良い点・問題点・改善点就業してみて動画研修が殆どでした。
その後ぶっつけ本番。
現場の上司次第で環境は一気にかわります。
上司も殆ど新人だから私達部下を教える余裕はまったくなく就業を理解してる人間は派遣先の人間数人しかいないから現場にいる派遣社員は皆何をやってよいかわからずグループごとに独自なローカルルールが存在します。
ある意味自由ですが、現場に就業をりかいしている責任者はいませんので自分自身で解決することになります。
仕事自体は難しくありません。
自己責任で自ら解決する仕事です。
クラアントとの電話応対やり取り。
内容を理解できていれば簡単です。
アドバイザーは経験者を常駐してもらえないと新人には厳しい環境です。
はじめから理解できた方には簡単。
0から学びたい方の環境は一律のマニュアルだけで実践していきます。
グループごとにローカルルールが存在しますから対応能力が必要になります。
現場はほぼ全員が派遣社員になります。
現場は誰も管理されてないので
就業マニュアルはありますが就業にはあまり関係ありません。
パソコンも初心者でも大丈夫です。
電話応対、不備処理など仕事自体はとても簡単です。
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ビーウィズ株式会社 カスタマーサポートの評判・口コミ
カスタマーサポートの評判・口コミを読む出世の口コミ
新卒社員と中途社員との待遇の違いグレードが細分化されている上に中途が高いグレードで入社してくるため、プロパーは出世することはかなり難しい。そのため、新卒社員が数年で転職していくケースが多くみられる。
ビーウィズ株式会社おすすめの年収・給与明細
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月
給基本給 時間外手当 役職手当 資格手当 240,000円 20,000円 0円 0円 住宅手当 家族手当 通勤手当 その他手当 月給合計 0円 0円 10,000円 0円 270,000円 賞
与定期賞与（0回計） インセンティブ賞与 決算賞与（0回計） 賞与(ボーナス)
合計0円 0円 0円 0円 勤
務総残業時間 サービス残業 休日出勤 所定労働時間 月15時間 月0時間 月0日 1日8時間 / 週5日 - 年
収 - 324万円
- みなし残業制度：
- なし
- 月給270,000円の内訳
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基本給 240,000円 時間外手当 20,000円 時間外手当以外の手当 10,000円 月給270,000円の内訳として、基本給が240,000円で88.9％、時間外手当が20,000円で7.4％、時間外手当以外の手当が10,000円で3.7％となっています。
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投稿者の本音
- 自分の年収は満足に感じている。
- 年
ビーウィズ株式会社転職・中途採用面接
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30代前半男性の転職・中途採用面接
- 応募した部署：受信担当
- 職種：コールセンタースタッフ
- 2019年度
選考期間：1ヶ月応募応募時の年収
160万円入社入社後の年収
160万円面接官にされた印象的な質問と回答（面接官：現場の社員）
電話応対のロールプレイング
事前に準備していなかったのですが、とっさに自分がプライベートで商業施設に電話で問い合わせしたときのことを思い出しながら行いました。
投稿者からのアドバイス（応募理由、応募準備、面接プロセスなど）
入ってから何百本と電話をとるので面接の際にロールプレイがありました。そこで、事前に準備していないと言葉が思い浮かばず焦ってしまうと思います。募集の業務によりますが、普段、自分がお店に問い合わせをしたときの相手の対応のやり方を参考にすると良いと思います。