株式会社ビズ のやりがいの評判・口コミ・社員評価

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  • やりがいの口コミ

    コンビニのカスタマーサポート。コンビニの社員常駐で元請け会社内でのコールセンター業務。ほとんどがナレッジベース化されているので、対応はその通りに対応すればいいとおもわれがちだが、ナレッジ想定範囲でくる電話なぞ、1割くらいしかなく、あとはエスカレーションせよという強引さ。しかしエスカレーション先のサブリーダーの知識がマチマチで言うことが違っていたりするからストレスはたまる。

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