株式会社サーベイリサーチセンター のホワイト・ブラック度 人気の理由から、激務・やばい・やめとけと言われる不満の理由まで
レポート数 19 件
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株式会社サーベイリサーチセンターホワイト度・ブラック度チェック
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株式会社サーベイリサーチセンター
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情報・通信業界
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分析サマリ
「労働時間の満足度」は業界平均よりも高く、高評価の要因になっています。
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年収・勤務時間の統計データ
| 株式会社サーベイリサーチセンター | 情報・通信業界 | |
|---|---|---|
| 平均年収 | 417万円 | 428万円 |
| 平均有給消化率 | 46％ | 69％ |
| 月の平均残業時間 | 45.0時間 | 30時間 |
| 月の平均休日出勤日数 | まだ評価がありません | 1日 |
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会社・仕事の良い点・問題点・改善点
労働環境に問題を感じる。
水道橋と日暮里にあるセンター両方で派遣として働いてますが
水道橋はビルがとても綺麗で、社内にはオフィスグリコやドリンクサーバー、食べ物の自販機等があり、近隣にも飲食店豊富で環境はとてもよく
社員の方も穏やかで質問も遠慮なくできる環境でとても働きやすかったです。ただ、派遣としては仕事内容が難しく担当者も難しい仕事でごめんなさいね、と謝罪するくらいなので短期派遣には向かないと思います。
日暮里は水道橋と比べるとやや古ぼけた感じの建物でエレベーターも一台しかなく狭い空間にデスクがびっしり詰め仕込むように置かれているため
隣の人との距離も近く、部署によっては長机に椅子だけ置かれた部屋もあります。水道橋はパーテーションもあって前の人の顔は見えないようになってますが、日暮里は何もなく真正面に他の派遣さんの顔が見えました。
日暮里の職場環境は正直あまり良くないです。私が配属されたのは奥の小部屋の部署でしたが1.業務が多岐にわたる2.研修が適当3.管理者に聴きずらい 4.私語一切禁止 5.ドリンクと筆記用具しか持ち込めない 等。2.が一番デメリットかと思いますが、
先方がコールセンターではないと言っていても、実際沢山の問い合わせが入り休みなく電話が鳴り続けることもあるので、コールセンターと思っていていたほうがよいかもしれません。
トークスクリプトが無い為、慣れている人でないと厳しそうです。
ログの書き方等教えてもらえないので、その都度管理者に聴かないといけないのですが、入電が多いときは厳しいんじゃないかと思います。
沢山の調査の電話対応を任されますが、資料などもない案件も多数あり
ます。
通話が終わり、ログの記載が終わってから
いろいろと指摘されることも多く、大半が周知されていないとこと
だったりするので、聞いてない事ははっきり聞いてないと
言った方がいいと思います。
トークスクリプトも作っていただけるよう希望出していますが
濁されて、やる気は無いようです笑
指摘してくる割には、管理者が送った送信できているメールを送れていないと
勘違いして派遣にメルアドの聴取をさせるなど
担当者もミスが多かったりするので笑。
自分のミスは認めようとしない。
なかなか疲れるんじゃないかと思います。
同じサーベイでしたら
どちらかというと水道橋が派遣にはお勧めです。
精神的負担は少ないと思います。
日暮里は契約更新前に退職予定です・ -
契約社員はほとんど残業はありません。
繁忙期でなければ、定時であがる人が多く、残業しても一時間くらいでしょうか。
納 ... 残業・休日出勤の口コミの続きを読む１分で無料登録して、60万社の口コミをチェック！
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