■業務内容： 同社の電子カルテシステムに関する、電話でのサポートをお任せします。 すでに同社の電子カルテを導入されている医療機関からの問い合わせ対応が中心です。 「この機能の使い方を教えてほしい」「入力したい文字が探せない」といったご連絡に対して、わかりやすく丁寧な回答を行なってください。 その場で返答できない内容については担当営業の方へ繋ぐ

【業務内容】 お客さまに寄り添い“クルマのある人生”を守る存在でありたいーそれがアクサの想いです。その想いのもと、補償選びの際にお客さまが自分に最適な補償に納得して加入できるようサポートを行うカーライフパートナーを募集します。 お電話での自動車保険の見積り作成や申込みの問い合わせ窓口を担当いただきます。お客さまのニー

【業務内容】 自動車保険の保険金支払い業務全般：自動車保険金支払業務全般において、各ステークフォルダー(契約者様、相手方(被害者)、修理工場、弁護士)等との交渉を通じ、丁寧・迅速・適性・公平な保険金支払の実現に貢献いただきます。 【具体的には】 ■事故に遭われたお客様やお相手への連絡 ■事故状況や損害状況の確認 ■損害額の算定、過失割合の算

【業務内容】 新規プロジェクトである自動運転タクシーサービスのコンタクトセンターのオペレーション実行を行うチームにて、乗客からの問い合わせ(乗車位置・忘れ物・機器の使い方など)・緊急時の対応など(問い合わせは電話・メール・チャットから)を担っていただきます。 【所属部門について】 アクセンチュアのオペレーションズ コンサルティング本部　サー

【業務内容】 新規プロジェクトである自動運転タクシーサービスのコンタクトセンターのオペレーション実行を行うチームにて、オペレーションセンターの立ち上げから運用までを担っていただきます。 安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、プロ

【職務内容】 ■損害サポート 損害の調査・保険金の支払などの業務を担当頂きます。 【具体的には】 ■自動車損害サポート お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 ※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当

【職務内容】 ■損害サポート 損害の調査・保険金の支払などの業務を担当頂きます。 【具体的には】 ■自動車損害サポート お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 ※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当

【職務内容】 ■損害サポート 損害の調査・保険金の支払などの業務を担当頂きます。 【具体的には】 ■自動車損害サポート お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 ※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当

【職務内容】 ■損害サポート 損害の調査・保険金の支払などの業務を担当頂きます。 【具体的には】 ■自動車損害サポート お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 ※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当

【職務内容】 ■損害サポート 損害の調査・保険金の支払などの業務を担当頂きます。 【具体的には】 ■自動車損害サポート お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 ※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当

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【職務内容】 ■損害サポート 損害の調査・保険金の支払などの業務を担当頂きます。 【具体的には】 ■自動車損害サポート お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 ※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当

【職務内容】 ▽以下いずれかのご対応をお任せする想定です。 ■火災新種 ・火災・新種保険契約の事故の対応業務 ・大手企業や個人など、様々な契約に関わるため、幅広い事故対応経験や、交渉力がしっかりと身につく業務 ■物流 ・国内外の貨物事故の対応や、海外で手続きされる貨物保険金支払に関する事務処理。 ・スケール感は様々だが、唯一無二の専門性を体

【職務内容】 ■損害サポート 損害の調査・保険金の支払などの業務を担当頂きます。 【具体的には】 ■自動車損害サポート お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 ※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当

【業務内容】 ■お客さまサービスセンターで、IFINDSの導入・設定等を含めたクレジットカードの不正調査業務をお任せします。 ■他にも「各種問い 合わせへの対応」「ATMのメンテナンス・障害対応」を24時間体制で実施しています。 【具体的には】 ■電話、ATMガイドホンによる各種問い合わせへの対応 ■電話による新規申込、カードの盗難・紛失の

【業務内容】 お客さまサービスセンターでは「クレジットカードの不正調査」「各種問合せ対応」「ATMメンテナンス・障害対応」等を24時間体 制で実施します。 【具体的には】 ■電話、ATMガイドホンによる各種問い合わせへ対応 ■電話による新規申込、カード盗難・紛失の受付、対応 ■警備会社とのATMメンテナンス対応 ■ATM稼働状況の確認、障害

【職務概要】同社が運営するファッション・コレクティブルマーケットプレイスにおける、CS（カスタマーサポート）のコアメンバーとして、チーム運営および体制構築をお任せいたします。【職務詳細】オープンポジションのため、適性やご経験に応じて以下のいずれかのチーム（Operation、Knowledge Management、Quality Manag

【職務概要】同社システム導入先のお客様からの、製品トラブルや問い合わせに対する電話対応を担うカスタマーサポート業務です。【職務詳細】・同社製品（物流倉庫や工場のピッキング作業を効率化する機器など）に関する問い合わせ対応・顧客からの製品トラブルにおけるトラブルシューティング対応・その場での解決や回答が難しい案件に関する、専門部署への取次業務【入

【職務概要】クリニック等の医療施設を対象に、クラウド型電子カルテシステム「M3デジカル」のDX推進に伴うシステム導入サポートをお任せいたします。【職務詳細】営業スタッフが契約を取得した医療機関に訪問し、お客様が円滑に製品を操作して診療等が行えるよう、システム導入、操作・運用方法のレクチャーを行います。※営業業務は一切ありません。▼具体的な仕事