テレマーケティング、カスタマーサービス の求人一覧

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株式会社マイスターエンジニアリング

FE 京都 日新電機 【装置トラブル時の電話サポート】

  • 京都市、 その他京都府
仕事内容

【業務内容】 インフラ機器における不具合時の電話サポート業務をお任せします。 《詳細》 ・不具合状況を電話でヒアリング(確認項目などをユーザーへ電話で指示します) ・不具合が複雑な場合は出張対応調整(現場対応チームへ出張の依頼をします) ・修理が必要な場合は営業へ見積依頼 《対象機器》 ・PCS(パワーコンディショナー):太陽電池パネルで

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  • 大阪市、 その他大阪府
仕事内容

【仕事内容】 民間企業様から受託した派遣案件先に参加し、事務職やコールセンターのスタッフとして働く同社の登録スタッフやメンバーとともに業務にあたりながら、マネジメントや育成、勤怠管理、運営等に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■登録スタッフの業務フォロー、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成

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  • 札幌市 、 その他北海道
仕事内容

【仕事内容】 民間企業様から受託した派遣案件先に参加し、事務職やコールセンターのスタッフとして働く同社の登録スタッフやメンバーとともに業務にあたりながら、マネジメントや育成、勤怠管理、運営等に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■登録スタッフの業務フォロー、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成

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  • 福岡市、 北九州市、 その他福岡県
仕事内容

【仕事内容】 民間企業様から受託した派遣案件先に参加し、事務職やコールセンターのスタッフとして働く同社の登録スタッフやメンバーとともに業務にあたりながら、マネジメントや育成、勤怠管理、運営等に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■登録スタッフの業務フォロー、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成

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  • 宮崎県
仕事内容

■業務概要 消耗品を取り扱う部門にて出荷業務およびカスタマーサポート業務を中心にご担当いただきます。 社内外の関係者と連携しながら、業務の正確性と顧客満足度の向上を担うポジションです。 【具体的には】 ・製品出荷に関する手配・納期調整 ・顧客情報の登録・管理・運用 ・消耗品の受発注・在庫管理・出荷対応 ・顧客からの問い合わせ対応(電話中心)

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  • 札幌市 、 その他北海道、 仙台市、 そ...
仕事内容

【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 《主な業務内容》 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品

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  • 仙台市、 その他宮城県
仕事内容

【仕事内容】 民間企業様から受託した派遣案件先に参加し、事務職やコールセンターのスタッフとして働く同社の登録スタッフやメンバーとともに業務にあたりながら、マネジメントや育成、勤怠管理、運営等に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■登録スタッフの業務フォロー、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成

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  • 沖縄県
仕事内容

【業務内容】 ◆カスタマーサポート 通信系企業のプロジェクトにて、ユーザーからの問い合わせに対し、 電話やPCでのサポートを行います。 入社後は、オペレーション業務を経験した後に、メンバーの育成・管理、 業務進捗管理、顧客への報告・提案などのリーダー業務をお任せいたします。 ◆具体的な業務内容 <リーダー> 1.オペレーターからの相談対応

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  • 札幌市 、 その他北海道、 仙台市、 そ...
仕事内容

【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。

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  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【仕事内容】 大手医療機器メーカーと直接取引し、医療システムの運用支援を行っている当社。あなたには、その中でも「生体情報管理システム」のITサポートをお任せします。 ※お問い合わせの一次対応は別途コールセンターが対応。マニュアル等を活用しながら、技術的なエスカレーション対応を行います。 <お問い合わせ対応の流れ> ◇システムエラーなどのお問

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  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【仕事内容】 ■メンバー業務 ・各種書類の審査、不備確認業務 ・申込書や添付書類の記載内容チェック ・申込書のデータ入力、データ精査 ・書類の作成、発送作業 ・電話対応 ■管理者業務 ・プロジェクトの管理業務全般(納期、品質、収支など) ・人材管理・育成(勤怠管理、シフト作成、採用、研修など) ・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション

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  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【仕事内容】官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施など ※プロジェ

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  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【仕事内容】 民間企業様から受託した派遣案件先に参加し、事務職やコールセンターのスタッフとして働く同社の登録スタッフやメンバーとともに業務にあたりながら、マネジメントや育成、勤怠管理、運営等に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■登録スタッフの業務フォロー、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成

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  • 札幌市 、 その他北海道、 仙台市、 そ...
仕事内容

【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます

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キャリアリンク株式会社

BPO部門責任者(上級/東京・大阪)

  • 東京23区、 その他東京都、 大阪市、 ...
仕事内容

【仕事内容】 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となるBPO事業における東日

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  • 長崎県
仕事内容

■業務内容 求人応募受付コールセンターにおいて 以下業務を、習熟度に応じて順次お任せします。 ▼オペレーション・現場支援 ・電話/チャットでの応募受付対応 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・業務ルール・対応方針の補足説明 ▼チーム運営補助 ・日次・週次での進捗管理(件数/対応状況) ・メンバーの稼働・シフト状況の把握 ・簡易的な数値

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  • 大阪市、 その他大阪府
仕事内容

■建設現場の「止まらない」を支える、住環境事業の要。 ハウスメーカーや工務店と、建材メーカーを繋ぎ、現場へ正確に資材を届ける。 私たちが担うのは、単なる受発注の入力業務ではありません。現場の工程に遅延が生じないよう搬入スケジュールを緻密に調整し、円滑な家づくりをバックアップする専門的な調整業務です。 私たちが扱うのは、日本の住まいづくりに欠

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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

E_340-2【PM候補】顧客の営業組織設計、業務改善プロジェクトをリード

  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

これまで培ってきた多様なセールスノウハウを活用し、プリセールス、代理店/販売店向け営業支援、大規模営業組織のマネジメントなど、顧客ビジネスの成果創出に向けた活動を行っています。業務の設計や構築、実行支援、組織や仕組み作りのサポートなど、顧客の営業課題解決を実現していく組織です。 ”全体の絵を描く”コンサルタントではなく

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  • 札幌市 、 その他北海道
仕事内容

■業務内容: 同社の電子カルテシステムに関する、電話でのサポートをお任せします。 すでに同社の電子カルテを導入されている医療機関からの問い合わせ対応が中心です。 「この機能の使い方を教えてほしい」「入力したい文字が探せない」といったご連絡に対して、わかりやすく丁寧な回答を行なってください。 その場で返答できない内容については担当営業の方へ繋ぐ

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  • 福岡市、 北九州市、 その他福岡県
仕事内容

■業務内容: 同社の電子カルテシステムに関する、電話でのサポートをお任せします。 すでに同社の電子カルテを導入されている医療機関からの問い合わせ対応が中心です。 「この機能の使い方を教えてほしい」「入力したい文字が探せない」といったご連絡に対して、わかりやすく丁寧な回答を行なってください。 その場で返答できない内容については担当営業の方へ繋ぐ

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