テレマーケティング、カスタマーサービス の求人一覧

該当求人3106

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  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【職務概要】同社のロボット事業において、顧客への提案、稼働サポート、保守修理などのフィールドエンジニア業務全般を担当していただきます。【職務詳細】・ロボット(20kg~60kg)の出荷、梱包などの軽作業・営業部門と連携し、顧客への提案および稼働サポートを実施・サービスロボットに関する既存顧客からの問い合わせ対応および修理対応(日本全国に約10

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株式会社グローバルヘルスコンサルティング・ジャパン

病院とシステムとの架け橋としてお客様に安心感を提供するカスタマーサポート

  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【職務概要】同社が提供する病院経営支援Webサービスを中心としたお客様のサポート業務をご担当いただきます。【職務詳細】カスタマーサポート部門にて、お客様からの問い合わせ対応を中心に、サービスの活用促進をサポートする業務に携わります。日々のお問い合わせの傾向から総合的に顧客満足度をアップさせる重要なポジションです。具体的な業務内容は以下の通りで

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  • 札幌市 、 その他北海道
仕事内容

【職務概要】グループ会社の製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてチーム運営全般をお任せします。お客様満足度を最重要視する環境のもと、オペレーターの育成や応対品質の向上、業務改善を通じて、より良い顧客体験の実現を目指していただきます。【職務詳細】■チームマネジメント業務・自チーム(約1

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  • 未経験OK
  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【職務概要】不動産売買・賃貸仲介専門FCの加盟店開発・営業全般をご担当いただきます。【職務詳細】■誰に:企業経営者(新規事業や不動産事業の強化を検討されている社長様)■何を:売買仲介専門FCおよび賃貸仲介専門FCの加盟店■どのように:アポ取り、資料作成など▼基本、二人一組で営業入社後は営業アシスタント(セールスアソシエイト)からスタート。アポ

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  • 名古屋市、 その他愛知県
仕事内容

【職務概要】同社が管理する賃貸物件における、契約管理、賃料督促、入居者対応を中心とした安定的な賃貸運営を支える実務全般。【職務詳細】・賃貸借契約の更新管理、書類発送・回収・確認・契約書類の是正、契約内容の確認、修正対応・賃料等の入金確認、滞納者への督促対応・保証会社との連携、未収金、精算金の確認、調整・入居者からの相談対応・マナー、ルール違反

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  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【職務概要】同社で雇用のうえ、出向先であるマネーフォワードケッサイ株式会社のカスタマーサポート本部にて、主に業務改善や運用構築を担当します。【職務詳細】カスタマーサポート本部内の課題解決を推進する組織にて、ご経験や志向に応じて以下の領域における業務改善や運用構築を担っていただきます。(すべてを担う必要はありません)・カスタマーサポート業務にお

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  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【職務概要】民間企業・公的機関のクライアントに対し、業務課題を起点に、BPOサービスを通じた解決策の検討・提案・受注までの一連の企画提案営業業務をお任せします。【職務詳細】■新規案件獲得・新規顧客への反響営業(主にWebサイトからの問い合わせ対応)・既存顧客への深耕営業(追加ニーズの把握・提案)・入札対応(仕様確認・要件調整・提案実施)■企画

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  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【職務概要】ネットショップ向け会員制サポート事業を展開する同社にて、フィールドセールスをお任せいたします。インサイドセールスから引き継いだ商談の提案から受注までを担い、売上・受注率の目標達成を目指して自発的に施策を推進します。【職務詳細】・インサイドセールスから供給された商談への対応、提案、受注・数値目標からの逆算による施策立案、実行・評価指

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  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【職務概要】社内の問い合わせからその背景にある課題を整理し、業務フローや導線、ナレッジ、ツール活用の改善につなげていただきます。【職務詳細】■コールセンター運営管理・コールセンターへの施策周知・運用指示・エスカレーション対応・入電データの分析/VOCの抽出■セルフチャネルの運営管理・ボイスボット(AIエージェント)の導入、および安定化に向けた

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  • 埼玉県
仕事内容

【職務概要】法人営業部署のコールセンターで下記業務をご担当いただきます。【職務詳細】山林や空き家、相続等でお困りの不動産・土地を所有されているお客様に対し、ヒアリングを実施したうえで適切なご案内を行い、営業担当へ引き継ぎます。※クレーム対応を目的としたコールセンターではありません。具体的には、■物件を所有しているお客様へのヒアリング(インバウ

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  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【職務概要】同社は養豚生産者の生産性向上と環境負荷低減を支援するSaaSプロダクトを開発・提供しています。養豚経営支援システムやIoT/AIプロダクトを通じて、養豚業界のDXを推進し、現場の見える化・省力化・生産性アップを実現しています。事業拡大と市場ニーズの高まりに伴い、提案型営業チームの強化を進めており、養豚生産者の現場課題に寄り添いなが

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  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【職務概要】同社が提供する建設業界向けSaaS「本サービス」のカスタマーサポートとして、ユーザーがシステムを自律自走して使いこなせるよう支援を行います。単なる問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声をプロダクトチームへフィードバックし、サービス品質の向上に貢献する重要な役割を担います。【職務詳細】・チャットツール、電話、メールを通じたユーザーへ

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  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【職務概要】あなたが担うのは、企業の品質をグローバルに支える重要な役割。ISO9001の運用から、顧客対応、品質監査まで、世界各国で求められる厳格な品質基準に応じた製品作りを支えます。世界に影響を与える製品の「品質の守護者」として、あなたの手で世界基準を守り抜く仕事が待っています。【職務詳細】・ISO9001(品質マネジメントシステム)の運用

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  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【職務概要】介護・看護のスポットワークSaaS「カイテク」の導入提案から活用定着、全社展開までを一貫して担当します。介護業界の人手不足解消を目指し、顧客の現場での活用をゴールとした支援を行います。【職務詳細】・顧客(介護・看護施設)への課題ヒアリングと「カイテク」導入提案(経営層との商談含む)・導入に伴う稟議、契約手続き支援、初期オンボーディ

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  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【職務概要】同社が運営するプロ野球球団やJリーグチームのECサイトにおけるカスタマーサポートのスーパーバイザー業務を担当します。【職務詳細】・ユーザーからの問い合わせ応対(電話/メール)・パートナー企業とのリレーション(ディスカッションや問い合わせ共有)・部門間におけるリレーション・コールセンタースタッフマネジメント(トークスクリプトや研修資

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  • 大阪市、 その他大阪府
仕事内容

【職務概要】関西空港に届いた生鮮貨物を全国に届けるためのカスタマー対応または配車手配をお任せします。【職務詳細】以下いずれかの業務を、ご経験・適性に応じて担当いただきます。(1) カスタマーサービス(CS)・お客様からの荷割表の確認・仕分け・作業スタッフ・ドライバーへの出荷指示・便の遅延・トラブル発生時の顧客対応・調整業務・配送進捗のモニタリ

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  • 千葉市、 その他千葉県
仕事内容

【職務概要】海外に輸出される様々な貨物(半導体、車の部品、精密機器、医薬品など)を飛行機に搭載するまでの事務業務を担当いただきます。【職務詳細】・パソコン、システムを利用した作業指示書の作成・作業指示書、書類に不備がないかの確認・作業指示書をもとにした、作業担当者への指示出し・電話によるお客様対応・貨物取扱いにおけるイレギュラー時の対応・商品

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  • 静岡県
仕事内容

【職務概要】同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。【職務詳細】システム製品の購入やサービスの活用が決まったお取引先に対して以下のサポートをしていただきます。・パッケージ製品を中心としたシステムの導入(納品、設置、設定など)・お取引先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築・職員

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  • 東京23区、 その他東京都
仕事内容

【職務概要】「ユーザー第一優先」を掲げる同社のカスタマーサポートチーム内におけるカスタマーサポートの二次対応をご担当いただきます。【職務詳細】具体的には、ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしているスタッフからの相談を受け、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。

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株式会社エス・エム・エスサポートサービス

東証プライム上場グループ/未経験歓迎/土日祝休み/ノルマなし

  • 未経験OK
  • 札幌市 、 その他北海道
仕事内容

【職務概要】求人サイト「ウェルミージョブ」を利用して採用が決定した事業所様のうち、何らかの理由で採用成功報酬のお支払いが確認できない事業所様へ、お電話にて状況をヒアリングし、お支払いを促ず業務をお任せします。採用課金型のビジネスモデルのため、売り上げに直結する非常に重要度の高い業務です。【職務詳細】・誰に:ウェルミージョブを利用して採用活動を

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